Şərtlər və Qaydalar

1. Giriş və qəbul

1.1 Tərəflər və əhatə dairəsi. Bu Şərtlər və Qaydalar («Müqavilə» və ya «Şərtlər») sizinlə («İstifadəçi», «siz» və ya «sizin») Nelvoi Ltd və onun törəmə və əlaqəli şirkətləri (birlikdə «NELVOI», «Şirkət», «biz» və ya «bizim») arasında hüquqi qüvvəyə malik müqavilədir və https://nelvoi.com ünvanındakı veb-saytımıza («Sayt»), tətbiqlərimizə («Tətbiq») və onlar vasitəsilə göstərilən və ya təmin edilən bütün xidmətlərə (birlikdə «Platforma» və ya «Xidmətlər») girişinizi və onlardan istifadənizi tənzimləyir.

1.2 Qəbul. Hesab («Hesab») yaratmaqla, Platformaya daxil olmaqla, «Qəbul edirəm» düyməsini basmaqla, qəbul xanasını işarələməklə və ya razılığınızı başqa şəkildə bildirməklə siz: (a) bu Müqaviləni oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və ona bağlı olmağa razı olduğunuzu təsdiq edirsiniz; (b) onu bağlamaq üçün hüquqi fəaliyyət qabiliyyətinizin və səlahiyyətinizin olduğunu bəyan edirsiniz; (c) Platforma vasitəsilə əldə edilən maliyyə xidmətlərinin Bölmə 2-də təsvir olunduğu kimi göstərildiyini təsdiq edirsiniz; və (d) Bölmə 6-da göstərilən haqlarla və tətbiq olunan tariflə razılaşırsınız. Razı deyilsinizsə, Platformadan istifadəni dayandırmalısınız.

1.3 Uyğunluq. Platformadan yalnız aşağıdakı hallarda istifadə edə bilərsiniz: (a) on səkkiz (18) yaşınız tamam olubsa və ya yaşadığınız yerdə yetkinlik yaşı daha yüksəkdirsə, ona çatmısınızsa; (b) məcburi qüvvəli müqavilələr bağlamaq üçün tam hüquqi fəaliyyət qabiliyyətiniz varsa; (c) tətbiq olunan hər hansı qanun, norma və ya qərar Platformadan istifadənizi qadağan etmirsə; (d) hərtərəfli iqtisadi sanksiyalara məruz qalan yurisdiksiyada olmursunuzsa, onun qanunları əsasında təsis edilməmisinizsə və onun rezidenti deyilsinizsə; və (e) əvvəllər Platformadan uzaqlaşdırılmamısınızsa və ya kənarlaşdırılmamısınızsa.

1.4 Təşkilat hesabları. Şirkət, ortaqlıq, trast və ya digər hüquqi şəxs adından Hesab açırsınızsa, aşağıdakıları bəyan edir və onlara təminat verirsiniz: (a) həmin təşkilatı öhdəlik altına almaq səlahiyyətinə malik lazımi qaydada vəkil edilmiş nümayəndəsiniz; (b) təşkilat tətbiq olunan qanunvericiliyə əsasən qanuni şəkildə mövcuddur və fəaliyyət göstərir; (c) onun haqqında verilən bütün məlumatlar dəqiq, aktual və tamdır; və (d) bu səlahiyyəti Müqavilənin bütün müddəti ərzində saxlayacaqsınız.

1.5 Mübahisələrin həlli barədə bildiriş. BU MÜQAVİLƏDƏ MÜBAHİSƏLƏRİN NECƏ HƏLL EDİLDİYİNİ TƏNZİMLƏYƏN MÜDDƏALAR, O CÜMLƏDƏN TƏTBİQ OLUNAN HÜQUQ, YURİSDİKSİYA VƏ ARBİTRAJ HAQQINDA BÖLMƏ 17 VAR. BÖLMƏ 17-Nİ DİQQƏTLƏ OXUYUN.

2. Platformanın mahiyyəti və xidmət modeli

2.1 NELVOI nədir. Nelvoi Ltd texnoloji platformanı idarə edir və müştəri münasibətlərini aparır. NELVOI bank deyil. Hesablar və ödəniş kartları müvafiq yurisdiksiyalarda lazımi icazələrə malik tənzimlənən tərəfdaş qurumlar vasitəsilə təqdim olunur; NELVOI məhsulu və bu xidmətlərin göstərildiyi interfeysləri hazırlayır.

2.2 Tənzimləyici status. NELVOI hələ fəaliyyətə başlamayıb. Hüquqi şəxsin rekvizitləri, emitent tərəfdaş, xidmət göstərilən yurisdiksiyalar, habelə əsaslanılan lisenziya və qeydiyyatlar hesablar açılmazdan əvvəl bu səhifədə və Saytın aşağı hissəsində dərc olunacaq. Onlar burada görünənədək Saytdakı heç bir ifadə NELVOI-nin hər hansı lisenziyaya, qeydiyyata və ya icazəyə malik olması iddiası kimi başa düşülməməlidir.

2.3 Xidmətlər. Uyğunluq şərtləri və tətbiq olunan qanunvericilik nəzərə alınmaqla, Platforma aşağıdakıları təqdim edə bilər: (a) dəstəklənən valyutalarda balanslar; (b) virtual və fiziki ödəniş kartları; (c) dəstəklənən kriptovalyutaların köçürülməsi və ya bank köçürməsi ilə balans artırma; və (d) dəstəklənən aktivlər ilə kartın xərclədiyi valyuta arasında konvertasiya. NELVOI əmanət qəbulu üzrə bank xidməti, kreditləşmə, investisiya məsləhəti, broker xidməti və ya sığorta göstərmir və bu Müqavilədəki heç nə investisiya, hüquqi və ya vergi məsləhəti deyil.

2.4 Üçüncü şəxslərdən istifadə. Xidmətləri göstərərkən emitent tərəfdaşları, bank tərəfdaşlarını, saxlama xidməti göstərənləri, şəxsiyyət yoxlaması provayderlərini və digər subpodratçıları cəlb edirik və onlardan hər hansı birini əlavə edə, kənarlaşdıra və ya əvəz edə bilərik. Bu tərəflər sizin üçün deyil, bizim üçün fəaliyyət göstərir; onlarla ayrıca müqavilə münasibətiniz yoxdur və onların şərtləri sizə şamil edilmir. İstisna tərəfdaşın öz şərtlərini qəbul etməyinizi tələb etdiyi haldır; bu zaman bu barədə sizə həmin anda aydın şəkildə bildiriləcək.

2.5 Balanslar necə saxlanılır. Karta yüklənən pul kart proqramını həyata keçirən lisenziyalı emitent və bank tərəfdaşlarında, bizim əməliyyat vəsaitimizdən ayrılmış hesablarda saxlanılır. Balanslar bizim və tərəfdaşlarımızın sistemlərindəki uçot qeydləridir. Onlar bank əmanəti deyil və heç bir əmanət zəmanəti və ya investorlara kompensasiya sistemi ilə qorunmur. Dünyanın heç bir yerində kriptovalyuta belə sistemlə qorunmur.

2.6 Dayandırma və məhdudlaşdırma. Aşağıdakı hallarda Platformaya və ya hər hansı xidmətə girişi istənilən vaxt, o cümlədən əvvəlcədən bildirmədən dayandıra, məhdudlaşdıra və ya ona xitam verə bilərik: (a) tənzimləyici, ödəniş şəbəkəsi və ya tərəfdaş bunu tələb etdikdə; (b) fırıldaqçılıqdan, təhlükəsizlik insidentindən, yaxud hüquqi, tənzimləyici və ya müqavilə pozuntusundan şübhələndikdə; (c) uyğunluq proqramımıza əməl etmək üçün zəruri olduqda; (d) uyğun olmadığınız müəyyən edildikdə; və ya (e) risk qiymətləndirməmiz və ya şübhəli fəaliyyət barədə məlumat vermək öhdəliklərimiz bunu tələb etdikdə. Dayandırma problemə mütənasib olacaq, problem həll edildikdən sonra giriş dərhal bərpa olunacaq.

3. Maliyyə xidmətləri

3.1 Tətbiq olunan şərtlər. Xidmətlərdən istifadəniz bu Müqavilə və Platformada dərc olunmuş digər siyasətlərlə tənzimlənir: Məxfilik Siyasəti, Cookie Siyasəti, Çirkli Pulların Yuyulmasına Qarşı Mübarizə və Sanksiyalar Siyasəti, Məqbul İstifadə Siyasəti, Risklərin Açıqlanması və Şikayətlərə Baxılma Proseduru. Emitent tərəfdaş öz kart sahibi şərtlərini qəbul etməyinizi tələb etdikdə, bu tələb sizə ayrıca və aydın şəkildə təqdim olunacaq.

3.2 Əlçatanlıq. Əlçatanlıq yurisdiksiyadan, tənzimləyici məhdudiyyətlərdən və uyğunluqdan asılıdır. Xidmət ölkənizdə əlçatan olmaya, başqa şərtlərlə təqdim oluna, yaxud tənzimləyici dəyişiklikdən və ya bizim və ya tərəfdaşın qərarından sonra dəyişdirilə və ya dayandırıla bilər. Xidmətin dayandırılması barədə şəraitin imkan verdiyi qədər əvvəlcədən bildiriş verəcəyik; tənzimləyici dəyişiklik halında bu mümkün olmaya bilər.

3.3 Xidmətlərdə dəyişikliklər. Xidmətləri istənilən vaxt əlavə edə, çıxara və ya dəyişdirə bilərik. Dəyişiklik aldığınız xidməti əhəmiyyətli dərəcədə azaldırsa, qanun və ya tənzimləyici dərhal tədbir tələb etmədiyi halda, qüvvəyə minməzdən əvvəl bildiriş verəcəyik.

4. Platformadan istifadə

4.1 Hesabın yaradılması. Xidmətlərdən istifadə üçün Hesab açmalı və özünüz haqqında məlumat verməlisiniz. Fiziki şəxslər üçün bu məlumatlara tam hüquqi ad, doğum tarixi, yaşayış ünvanı, əlaqə məlumatları, dövlət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət vəsiqəsi, vergi eyniləşdirmə nömrəsi və qanunun tələb etdiyi digər məlumatlar daxil ola bilər; hüquqi şəxslər üçün isə qeydiyyatdakı ad, təsis yurisdiksiyası, biznes ünvanı, mülkiyyət və benefisiar mülkiyyətçilər barədə məlumat, fəaliyyətin növü, korporativ sənədlər və səlahiyyətli istifadəçilərin məlumatları.

4.2 Dəqiqlik. Verdiyiniz bütün məlumatların doğru, dəqiq, aktual və tam olduğunu bəyan edir və onları aktual saxlamağı öhdənizə götürürsünüz. Uyğunluğu müəyyən etmək və Xidmətləri göstərmək üçün bu məlumatlara əsaslanırıq, o cümlədən onları Bölmə 2.4-də təsvir olunan tərəfdaşlarla bölüşürük. Məlumat qeyri-dəqiq, natamam, köhnəlmiş və ya yanıldıcı olduqda müraciəti rədd edə, Xidmətləri dayandıra və ya Hesabı bağlaya bilərik.

4.3 Coğrafi və məhsul məhdudiyyətləri. Platformadan yalnız sizə təqdim etdiyimiz yurisdiksiyada olduqda və məhsuldan istifadə etdikdə, habelə konkret xidmət üçün uyğunluq tələblərinə cavab verdikdə istifadə edə bilərsiniz. Beynəlxalq sanksiyalara məruz qalan ölkə və şəxslərə ümumiyyətlə xidmət göstərilə bilməz və bu, şikayət edilə bilən məsələ deyil.

4.4 Hesabınızın təhlükəsizliyi. Giriş məlumatlarınızın və cihazlarınızın qorunmasına, təqdim etdiyimiz təhlükəsizlik funksiyalarının aktivləşdirilməsinə və Hesabınızdakı bütün fəaliyyətə görə məsuliyyət daşıyırsınız. Hesabınıza icazəniz olmadan daxil olunduğunu düşünürsünüzsə, dərhal [email protected] ünvanına bildirin. Biz heç vaxt parolunuzu, ikifaktorlu kodu, tam kart nömrənizi və ya bərpa ifadənizi soruşmayacağıq; soruşan şəxs biz deyilik.

4.5 Uyğunluq tələbləri. Xidmətlərdən yalnız bu Müqaviləyə, Məqbul İstifadə Siyasətimizə, bütün tətbiq olunan qanun və normativ aktlara, ödəniş şəbəkələrinin qaydalarına, AML və KYC tələblərinə, habelə sanksiya və ixrac nəzarəti qanunvericiliyinə uyğun istifadə etməlisiniz.

5. Benefisiar mülkiyyət

5.1 Tələb. Təşkilat adından qeydiyyatdan keçirsinizsə, hər bir son benefisiar mülkiyyətçi haqqında tam və dəqiq məlumat verməlisiniz. Bu, kapitalın iyirmi beş faizinə (25%) və ya daha çoxuna birbaşa və ya dolayısı ilə sahib olan, əhəmiyyətli nəzarət həyata keçirən, əhəmiyyətli iqtisadi fayda əldə edən və ya tətbiq olunan qanunvericiliyə görə başqa şəkildə benefisiar mülkiyyətçi tərifinə uyğun gələn istənilən fiziki şəxsdir.

5.2 Təsdiq. Biznes Hesabı açmaqla aşağıdakıları təsdiq edirsiniz: (a) benefisiar mülkiyyət barədə bütün məlumatlar doğru, dəqiq və tamdır; (b) tərifə uyğun gələn hər bir fiziki şəxsi müəyyən etmisiniz; (c) bu məlumatları vermək üçün lazımi səlahiyyət və razılıqlara maliksiniz; (d) məlumatlar mövcud mülkiyyət və nəzarət strukturunu əks etdirir; (e) hər hansı dəyişiklik barədə on (10) iş günü ərzində bizə bildirəcəksiniz; və (f) yalan və ya natamam məlumatın Hesabın dayandırılması və ya bağlanması, xidmətlərdən imtina, səlahiyyətli orqanlara məlumat verilməsi və hüquqi nəticələrlə yekunlaşa biləcəyini başa düşürsünüz.

5.3 Yoxlama. Biz və tərəfdaşlarımız əlavə sənədlər tələb edə, müstəqil yoxlama apara, yoxlama nəticəsi qənaətbəxş olmadıqda Hesabları dayandıra və ya bağlaya, natamam və ya şübhəli məlumatlar barədə səlahiyyətli orqanlara bildirə bilərik.

6. Haqlar və ödəniş

6.1 Dərc olunmuş haqlar. Xidmətlər üçün haqlar https://nelvoi.com/pricing ünvanındakı qiymətlər səhifəsində dərc olunan və Platformada göstərilən haqlardır. Hazırda bunlara birdəfəlik kart buraxılışı haqqı, daxil olan vəsaitin xərclənə bilən balansa çevrilməsi üçün sabit komissiya, fiziki kart üzrə bankomat komissiyası və könüllü aylıq plan abunələri daxildir.

6.2 Üçüncü şəxslərin xərcləri. İki xərc bizə aid deyil və onları biz almırıq: göndərdiyiniz şəbəkənin müəyyən etdiyi blokçeyn şəbəkə komissiyaları və ayrı-ayrı bankomat operatorlarının tətbiq etdiyi, təsdiqləməzdən əvvəl bankomatda göstərilən əlavə ödənişlər. Ödəniş şəbəkəsi və ya tərəfdaş sizə ötürdüyümüz komissiya tətbiq edərsə, bu açıqlanacaq.

6.3 Dəyişikliklər. Haqları dəyişikliyi qiymətlər səhifəsində dərc etməklə, dəyişiklik ödədiyiniz məbləği əhəmiyyətli dərəcədə artırdıqda isə ən azı otuz (30) gün və ya qanunun tələb etdiyi daha uzun müddət əvvəl bildiriş verməklə dəyişdirə bilərik. Dəyişiklik qüvvəyə mindikdən sonra istifadəni davam etdirmək qəbul sayılır.

6.4 Səlahiyyət. Platformadan istifadə etməklə bizə və ödəniş prosessorlarımıza tətbiq olunan haqları, o cümlədən seçdiyiniz plan abunəsi üzrə təkrarlanan ödənişləri balansınızdan və ya təyin etdiyiniz ödəniş üsulundan tutmağa icazə verirsiniz.

6.5 Tətbiq olunan tarif. Hesab açmaqla həmin vaxt qüvvədə olan tarifi qəbul edirsiniz. Sizinlə yazılı şəkildə başqa tarif razılaşdırılmayıbsa, dərc olunmuş standart tarif tətbiq edilir. Fərdi tarif razılaşdırıldıqda onu əvvəlcədən yazılı bildirişlə dəyişdirə bilərik; qüvvəyəminmə tarixindən sonra istifadəni davam etdirmək qəbul sayılır.

7. Geri ödəmələr

7.1 Plan abunələri. Abunə haqları geri qaytarılmır, istisna hallar qanunun başqa cür tələb etməsi, hesablama səhvi və ya təkrar tutulma, yaxud xidməti öz günahımız üzündən göstərə bilməməyimizdir. Planı istənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz və növbəti dövr üçün sizdən ödəniş tutulmayacaq.

7.2 Əməliyyatlar. Kart əməliyyatlarının geri ödənilməsi və ləğvi müvafiq ödəniş şəbəkəsinin qaydalarına tabedir və biz sizə mövcud mübahisə prosedurundan istifadədə kömək edəcəyik. Bir çox əməliyyat təsdiqləndikdən sonra geri qaytarılmır (Bölmə 10-a baxın) və əməliyyat təqdim olunduqdan sonra vəsaitin bərpasına zəmanət verə bilmərik.

7.3 Necə müraciət etməli. Geri ödəmə sorğularını adınız, Hesab məlumatlarınız, müvafiq əməliyyat və təsdiqedici sənədlərlə [email protected] ünvanına göndərin. Sorğuya baxıb on (10) iş günü ərzində cavab verəcəyik.

8. Əqli mülkiyyət

8.1 Lisenziya. Bu Müqaviləyə əsasən sizə Platformadan Xidmətlərin icazə verdiyi şəkildə istifadə etmək üçün qeyri-müstəsna, məhdud, başqasına verilə bilməyən və geri alına bilən lisenziya verilir. Açıq şəkildə verilməyən bütün hüquqlar saxlanılır.

8.2 Mülkiyyət. Platforma və onun tərkibindəki hər şey (proqram təminatı, kod, dizayn, təsvirlər, mətn, qrafika, loqolar və ticarət nişanları) və onlara dair bütün əqli mülkiyyət hüquqları Nelvoi Ltd-yə və ya onun lisenziya verənlərinə məxsusdur.

8.3 Məhdudiyyətlər. Əqli mülkiyyətimizi satmamağı, lisenziyalaşdırmamağı, icarəyə verməməyi, dəyişdirməməyi, yaymamağı, surətini çıxarmamağı və ötürməməyi; Platformanın heç bir hissəsini tərsinə mühəndislik etməməyi və dekompilyasiya etməməyi; mülkiyyət hüququ barədə heç bir qeydi silməməyi və dəyişdirməməyi; onlardan açıq şəkildə icazə verilməyən məqsədlə istifadə etməməyi öhdənizə götürürsünüz.

9. Məlumatlar və məxfilik

9.1 Sizin kontentiniz. Sizinlə bizim aramızda, təqdim etdiyiniz məlumat və kontent üzərində bütün hüquqlar sizdə qalır.

9.2 Bizə verilən lisenziya. Bu Müqavilənin müddəti ərzində həmin kontenti Məxfilik Siyasətimizdə təsvir olunduğu kimi və Xidmətləri göstərmək üçün zəruri olduğu qədər toplamaq, istifadə etmək, açıqlamaq, ötürmək, göstərmək və emal etmək, o cümlədən Bölmə 2.4-də təsvir olunan tərəfdaşlarla bölüşmək üçün bizə qeyri-müstəsna, royaltisiz, ümumdünya lisenziyası verirsiniz.

9.3 Məxfilik Siyasəti. Platformadan istifadəniz https://nelvoi.com/privacy-policy ünvanında dərc olunmuş Məxfilik Siyasətimizə tabedir. Tərəfdaşlarımızla bölüşülən məlumatlar bu siyasətə və tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun emal edilir.

9.4 Saxlama. Şəxsiyyət və əməliyyat qeydləri, tənzimlənən şirkətlərdən tələb olunduğu kimi, münasibətlər bitdikdən sonra ən azı beş (5) il saxlanılır. Bu öhdəlik məlumatlarınızın silinməsi sorğusundan üstündür: silmə sorğusu qanunla saxlamağa borclu olduğumuz qeydlərə şamil edilmir.

10. Başlatdığınız əməliyyatlar

10.1 Sizin məsuliyyətiniz. Əməliyyatı təqdim etməzdən əvvəl onun bütün təfərrüatlarını (alıcı, şəbəkə, məbləğ, valyuta, komissiyalar, məzənnə və təlimatlar) yoxlamağa və təsdiqləməyə görə məsuliyyət daşıyırsınız. Biz verdiyiniz məlumat əsasında hərəkət edirik. Yanlış və ya natamam məlumat vəsaitin səhv ünvana getməsinə, əməliyyatın uğursuz olmasına və ya vəsaitin birdəfəlik itirilməsinə səbəb ola bilər.

10.2 Autentifikasiya. Bəzi əməliyyatlar əlavə autentifikasiya tələb edir, o cümlədən köçürmələr, vəsaitin çıxarılması, benefisiarların və ya təhlükəsizlik parametrlərinin dəyişdirilməsi və qeyri-adi dərəcədə böyük əməliyyatlar. Bu addımları tamamlamaq əməliyyatı təsdiqləməyiniz və onun təfərrüatlarının düzgün olduğunu təsdiq etməyiniz deməkdir.

10.3 Geri qaytarılmazlıq. BAŞLATDIĞINIZ VƏ TƏSDİQLƏDİYİNİZ ƏMƏLİYYATLAR GERİ QAYTARILMIR. Blokçeyn köçürməsi təqdim edildikdən sonra onu nə biz, nə də başqası ləğv edə, geri qaytara və ya bərpa edə bilər, yanlış ünvana və ya yanlış şəbəkə ilə göndərilən vəsait isə adətən bərpa olunmur. Bu, sistemlərimizin məhdudiyyəti deyil, həmin şəbəkələrin xüsusiyyətidir.

10.4 Bərpa xidməti yoxdur. Təsdiqlənmiş əməliyyatları ləğv etmək, tamamlanmış əməliyyatları geri qaytarmaq, səhv ünvana getmiş vəsaiti bərpa etmək, üçüncü şəxslərin şəbəkələrinə müdaxilə etmək və ya blokçeyn və ödəniş şəbəkəsi qaydalarından kənara çıxmaq üçün xidmət təklif etmirik. Bərpa texniki cəhətdən mümkün olduqda buna cəhd edəcəyik və cəhd üçün sizdən haqq almayacağıq, lakin nəticəyə söz verə bilmərik.

10.5 İstifadəçi səhvindən yaranan itkilər. Qanunun icazə verdiyi həddə biz alıcının, şəbəkənin, valyutanın və ya məbləğin yanlış daxil edilməsindən; giriş məlumatlarının qorunmamasından; ələ keçirilmiş autentifikasiya nəticəsində icazəsiz girişdən; fişinq və ya sosial mühəndislikdən; xəbərdarlıq və təsdiq sorğularına məhəl qoyulmamasından yaranan itkilərə görə məsuliyyət daşımırıq.

11. Qadağan olunmuş davranış

11.1 Nəyə icazə verilmir. Platformadan hər hansı qanunsuz məqsəd və ya Məqbul İstifadə Siyasətimizin qadağan etdiyi hər hansı fəaliyyət üçün istifadə etməməyi; yalan və ya yanıldıcı məlumat verməməyi; özünüzü hər hansı şəxs və ya təşkilat kimi təqdim etməməyi; Hesabı yoxlanılmamış üçüncü şəxs üçün idarə etməməyi; fırıldaqçılıq, çirkli pulların yuyulması və ya terrorizmin maliyyələşdirilməsi ilə məşğul olmamağı; sanksiyaları və ya ixrac nəzarətini pozmamağı; sizə məxsus olmayan Hesaba daxil olmamağı; Platformanın işinə müdaxilə etməməyi; ona qarşı icazəsiz avtomatlaşdırılmış sistemlərdən istifadə etməməyi və onu tərsinə mühəndislik etməməyi öhdənizə götürürsünüz.

11.2 Monitorinq. Biz və tərəfdaşlarımız AML qanunvericiliyinin aşkar etməyi tələb etdiyi modelləri müəyyən etmək üçün fəaliyyəti izləyirik. Əlavə məlumat tələb edə, əməliyyatı tamamlanmazdan əvvəl gecikdirə və ya bloklaya, şübhəli fəaliyyət barədə səlahiyyətli orqanlara bildirə və qadağan olunmuş davranışla məşğul olan Hesabları bağlaya bilərik. Məlumat verildikdə qanun bunu sizə deməyimizi qadağan edə bilər: Çirkli Pulların Yuyulmasına Qarşı Mübarizə və Sanksiyalar Siyasətimizə baxın.

12. Risk

12.1 Ümumi. Maliyyə məhsulları risk daşıyır, o cümlədən əsas vəsaitin itirilməsi, bazar dəyişkənliyi, valyuta riski, qarşı tərəf riski, likvidlik riski, əməliyyat riski və tənzimləmə riski. https://nelvoi.com/risk-disclosure ünvanında dərc olunmuş Risklərin Açıqlanması bu məhsula xas riskləri ətraflı izah edir və qəbul etdiyiniz şərtlərin bir hissəsidir.

12.2 Məsləhət deyil. Biz investisiya, maliyyə, hüquqi və ya vergi məsləhəti vermirik. Platformadakı məlumatlar yalnız tanışlıq üçündür; maliyyə qərarları qəbul etməzdən əvvəl ixtisaslı məsləhətçiyə müraciət edin.

12.3 Zəmanət yoxdur. Cashback, qənaət və ya nəticələrin hər hansı nümunəsi yalnız illüstrasiyadır və zəmanət deyil. Keçmiş nəticələr gələcək nəticələr barədə heç nə demir.

13. Əmanətlərin qorunması

13.1 Bank deyil. NELVOI BANK DEYİL. HESAB BALANSLARI BANK ƏMANƏTİ DEYİL VƏ HEÇ BİR ƏMANƏT ZƏMANƏTİ VƏ YA İNVESTORLARA KOMPENSASİYA SİSTEMİ İLƏ SIĞORTALANMIR VƏ ZƏMANƏTLƏNDİRİLMİR.

13.2 Bunun əvəzinə pulunuzu nə qoruyur. Emitent və bank tərəfdaşlarımızda saxlanılan fiat balanslar ayrı saxlanma yolu ilə qorunur: onlar şirkətin öz vəsaitindən ayrı saxlanılır və müştərilərə məxsus kimi işarələnir. Məhz bu, onların kreditorlara deyil, müştərilərə qaytarılmasını mümkün edir. Bu, əmanət sığortasından fərqli mexanizmdir və başqa bir riskdən qoruyur. Ayrılmış vəsait tərəfdaşın yurisdiksiyasında tətbiq olunan qaydada qaytarılır və bu, saatlarla deyil, həftələr və ya aylarla çəkir.

13.3 Kriptovalyuta. Heç bir yerdə kriptovalyuta əmanətlərə zəmanət sistemi ilə qorunmur. Kripto balansları «sığortalanmış» adlandıran hər hansı provayder öz limitləri və istisnaları olan kommersiya sığorta polisini təsvir edir, bu isə eyni şey deyil.

14. Bəyanatlarınız və təzminat

14.1 Bəyanatlar. Verdiyiniz bütün məlumatların doğru, dəqiq, aktual və tam olduğunu; Platformadan istifadənizin bütün tətbiq olunan qanunlara uyğun olduğunu; təqdim etdiyiniz məlumatları vermək səlahiyyətinizin olduğunu; heç bir sanksiya siyahısında olmadığınızı və sanksiyaya məruz qalmış yurisdiksiyada yerləşmədiyinizi bəyan edir və buna təminat verirsiniz.

14.2 Təzminat. Platformadan istifadənizdən, bu Müqaviləni, hər hansı üçüncü şəxsin hüququnu və ya tətbiq olunan hər hansı qanunu pozmağınızdan yaranan istənilən iddia, zərər, itki, öhdəlik, məsrəf və xərcə qarşı Nelvoi Ltd-ni, onun əlaqəli şirkətlərini, direktorlarını, vəzifəli şəxslərini, əməkdaşlarını və agentlərini, habelə Xidmətləri göstərmək üçün cəlb etdiyi tərəfdaşları müdafiə etməyi, onlara təzminat ödəməyi və onları məsuliyyətdən azad etməyi öhdənizə götürürsünüz.

15. Zəmanətin olmaması

PLATFORMA «OLDUĞU KİMİ» VƏ «MÖVCUD OLDUĞU ŞƏKİLDƏ» TƏQDİM EDİLİR. QANUNUN İCAZƏ VERDİYİ MAKSİMUM HƏDDƏ O, HEÇ BİR AÇIQ, NƏZƏRDƏ TUTULAN VƏ YA QANUNLA MÜƏYYƏN EDİLMİŞ ZƏMANƏT OLMADAN, O CÜMLƏDƏN ƏMTƏƏ YARARLILIĞI, MÜƏYYƏN MƏQSƏDƏ UYĞUNLUQ, MÜLKİYYƏT HÜQUQU VƏ HÜQUQLARIN POZULMAMASI BARƏDƏ NƏZƏRDƏ TUTULAN ZƏMANƏTLƏR OLMADAN TƏQDİM EDİLİR. PLATFORMANIN TƏLƏBLƏRİNİZƏ CAVAB VERƏCƏYİNƏ, İSTƏNİLƏN KONKRET VAXTDA ƏLÇATAN, FASİLƏSİZ, TƏHLÜKƏSİZ VƏ YA SƏHVSİZ OLACAĞINA, YAXUD ONUN VASİTƏSİLƏ VERİLƏN MƏLUMATIN DƏQİQ VƏ YA TAM OLDUĞUNA ZƏMANƏT VERMİRİK.

Bu Müqavilədəki heç nə istehlakçı hüquqlarının müdafiəsi qanunvericiliyinə əsasən qanuni şəkildə istisna edilə və ya məhdudlaşdırıla bilməyən hər hansı hüququnuzu istisna etmir və məhdudlaşdırmır.

16. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

16.1 İstisna edilən itkilər. QANUNUN İCAZƏ VERDİYİ MAKSİMUM HƏDDƏ BİZ DOLAYI, TƏSADÜFİ, XÜSUSİ, NƏTİCƏVİ, NÜMUNƏVİ VƏ YA CƏZA XARAKTERLİ ZƏRƏRLƏRƏ, O CÜMLƏDƏN MƏNFƏƏTİN, GƏLİRİN, MƏLUMATIN, GÜDVİLİN VƏ YA BİZNES İMKANININ İTİRİLMƏSİNƏ GÖRƏ, ONLARIN ÖNCƏDƏN GÖRÜLƏ BİLƏN OLUB-OLMAMASINDAN VƏ BELƏ EHTİMAL BARƏDƏ BİZƏ BİLDİRİLİB-BİLDİRİLMƏMƏSİNDƏN ASILI OLMAYARAQ, MƏSULİYYƏT DAŞIMIRIQ.

16.2 Yuxarı hədd. BU MÜQAVİLƏDƏN İRƏLİ GƏLƏN VƏ YA ONUNLA BAĞLI ÜMUMİ MƏCMU MƏSULİYYƏTİMİZ (A) BİR MİN ABŞ DOLLARI (1 000,00 $) VƏ YA (B) MƏSULİYYƏTƏ SƏBƏB OLAN HADİSƏDƏN BİLAVASİTƏ ƏVVƏLKİ ÜÇ (3) AY ƏRZİNDƏ BİZƏ ÖDƏDİYİNİZ HAQLARIN ÜMUMİ MƏBLƏĞİNDƏN ÇOX OLANINI AŞA BİLMƏZ.

16.3 Müstəqil üçüncü şəxslər. Özümüzün göstərdiyimiz Xidmətlər istisna olmaqla, ödəniş şəbəkələri, blokçeynlər və müxbir banklar kimi müstəqil üçüncü şəxslərin hərəkətlərinə, hərəkətsizliyinə və ya siyasətlərinə, habelə bizim ağlabatan nəzarətimizdən kənar sistemlərdəki nasazlıqlara görə məsuliyyət daşımırıq.

16.4 Razılaşmanın əsası. BU BÖLMƏDƏKİ MƏHDUDİYYƏTLƏR RİSKİN AĞLABATAN BÖLGÜSÜNÜ ƏKS ETDİRİR VƏ ARAMIZDAKI MÜQAVİLƏNİN ƏSASLI TƏMƏLİDİR.

16.5 İstehlakçı hüquqları. Bu Bölmədəki heç nə ehtiyatsızlıq nəticəsində ölümə və ya bədən xəsarətinə, fırıldaqçılığa və ya saxta təqdimata görə məsuliyyəti, yaxud qanuni şəkildə məhdudlaşdırıla bilməyən hər hansı digər məsuliyyəti məhdudlaşdırmır.

17. Mübahisələrin həlli

17.1 Tətbiq olunan hüquq və yurisdiksiya. Bu Müqaviləyə tətbiq olunan hüquq və ondan yaranan mübahisələrə baxmaq səlahiyyətinə malik məhkəmələr Nelvoi Ltd-nin təsis olunduğu və emitent tərəfdaşın lisenziyalaşdırıldığı yurisdiksiya ilə müəyyən edilir. Bu məlumatlar hələ müəyyən edilməyib və hesablar açılmazdan əvvəl bu Bölmədə göstəriləcək. Sonradan dəyişdirməli ola biləcəyimiz yurisdiksiyanı adlandırmaqdansa, bu bəndi açıq şəkildə natamam saxlamağı üstün tuturuq.

17.2 Əvvəlcə bizimlə danışın. Rəsmi prosesə başlamazdan əvvəl [email protected] ünvanına mübahisəni və istədiyiniz həlli təsvir edən yazılı bildiriş göndərin və bizə vicdanla həll yolu tapmaq üçün altmış (60) gün vaxt verin. Mübahisələrin çoxu bu mərhələdə həll olunur.

17.3 Şikayətlər. https://nelvoi.com/complaints ünvanında dərc olunmuş Şikayətlərə Baxılma Prosedurumuz rəsmi şikayətin necə verildiyini, riayət etdiyimiz müddətləri və məsələnin necə yuxarı instansiyaya aparıldığını müəyyən edir. Ondan istifadə sizin heç bir hüququnuza təsir etmir.

17.4 Kənar orqanlar. Bizim dediklərimizdən asılı olmayaraq, istənilən vaxt müvafiq maliyyə tənzimləyicisinə və ya ombudsmana, şəxsi məlumatlarınızın emalı ilə bağlı isə yaşadığınız ölkənin məlumatların qorunması orqanına şikayət edə bilərsiniz. Bunu işinizlə məşğul olmağı dayandırmaq üçün əsas saymayacağıq.

17.5 Müstəqil üçüncü şəxslər. Ödəniş şəbəkələri və ya blokçeynlər kimi müstəqil üçüncü şəxslərə aid mübahisələr həmin tərəflərin öz prosedurları ilə aparılır; biz bu mübahisələrin tərəfi deyilik.

18. Müddət və xitam

18.1 Müddət. Bu Müqavilə Platformaya ilk dəfə daxil olduğunuz və ya ondan istifadə etdiyiniz andan qüvvəyə minir və xitam verilənədək qüvvədə qalır.

18.2 Sizin tərəfinizdən. Borclarınız ödənildikdən və qalan balans çıxarıldıqdan sonra Hesabınızı bağlamaqla Müqaviləyə istənilən vaxt xitam verə bilərsiniz. Bağlanma üçün haqq tutulmur.

18.3 Bizim tərəfimizdən. Bu Müqaviləni və ya hər hansı qanunu pozduqda, fırıldaqçılıq və ya qanunsuz fəaliyyətdən şübhələndikdə, tərəfdaş və ya tənzimləyici bunu tələb etdikdə, yaxud buna qanunla borclu olduqda Hesabınızı bildiriş verərək və ya vermədən dayandıra və ya bağlaya bilərik.

18.4 Nəticə. Xitam verildikdə giriş hüququnuz bitir; artıq yaranmış öhdəliklərə görə məsuliyyətiniz qalır; qalan balans vəsaitin çıxarılmasına tətbiq olunan yoxlamalara və hər hansı hüquqi saxlamaya tabe olaraq sizə qaytarılır; əvvəlcədən ödənilmiş abunə haqları isə, qanunun tələb etdiyi hallar istisna olmaqla, geri qaytarılmır.

18.5 Qüvvədə qalan müddəalar. 8, 9, 10, 12, 13, 14, 15, 16, 17 və 19-cu Bölmələr xitamdan sonra da qüvvədə qalır.

19. Ümumi müddəalar

19.1 Bütöv müqavilə. Bu Müqavilə Platformada dərc olunmuş siyasətlərlə birlikdə öz predmeti üzrə sizinlə Nelvoi Ltd arasındakı bütöv müqavilədir.

19.2 Müddəaların ayrılığı. Hər hansı müddəa etibarsız və ya icra edilə bilməyən sayılarsa, onu icra edilə bilən etmək üçün zəruri olan minimum dərəcədə dəyişdiriləcək, bu mümkün olmadıqda isə çıxarılacaq, qalan müddəalar isə qüvvədə qalacaq.

19.3 İmtina olmaması. Hər hansı hüquq və ya müddəanın həyata keçirilməməsi ondan imtina sayılmır.

19.4 Hüquqların ötürülməsi. Yazılı razılığımız olmadan bu Müqaviləni başqasına ötürə bilməzsiniz. Biz isə, o cümlədən yenidən təşkil və ya biznesin satışı zamanı, sizə bildiriş verməklə onu ötürə bilərik.

19.5 Bildirişlər. Sizə e-poçtla, Platformadakı bildirişlə və ya Saytda dərc etməklə bildiriş verə bilərik. Bizə bildirişlər [email protected] ünvanına göndərilməlidir.

19.6 Fors-major. Bizim ağlabatan nəzarətimizdən kənar hallar nəticəsində yaranan icra olunmamaya və ya gecikməyə görə məsuliyyət daşımırıq.

19.7 Dəyişikliklər. Bu Müqaviləni dəyişikliyi yeni tarixlə Saytda dərc etməklə dəyişdirə bilərik. Hüquqlarınıza əhəmiyyətli təsir edən dəyişikliklər barədə səhifəni səssizcə yenidən dərc etmək əvəzinə Hesab sahiblərini əvvəlcədən xəbərdar edəcəyik. Qüvvəyəminmə tarixindən sonra istifadəni davam etdirmək qəbul sayılır.

19.8 Dil. Əsas dil ingilis dilidir. Hər hansı tərcümə rahatlıq üçün təqdim olunur; tərcümə ilə ingilis mətni arasında fərq olduqda ingilis mətni tətbiq edilir.

19.9 Versiyalar. Bu Müqavilənin əvvəlki versiyalarını ən azı beş (5) il saxlayırıq. Əvvəlki versiya [email protected] ünvanına sorğu əsasında verilir.

20. Əlaqə

Veb-sayt: https://nelvoi.com

Dəstək: [email protected]

Hüquq və uyğunluq: [email protected]

Hüquqi şəxs: Nelvoi Ltd. Qeydiyyat ünvanı və şirkət nömrəsi hesablar açılmazdan əvvəl burada və Saytın aşağı hissəsində dərc olunacaq.