ხშირად დასმული კითხვები

სამოცდაოთხი პასუხი, დაჯგუფებული თემებად და დაწერილი ისე, რომ ერთხელ წაკითხვა კმაროდეს. სადაც პასუხია „დამოკიდებულია“, ვამბობთ, რაზე.

ანგარიში და ვერიფიკაცია

კრიპტობარათი ჩვეულებრივი საგადახდო ბარათია, რომლის ბალანსს საბანკო გადარიცხვის ნაცვლად კრიპტოვალუტით ავსებთ. აგზავნით USDT-ს, ბიტკოინს ან სხვა მხარდაჭერილ აქტივს, ის გადაიქცევა ჩვეულებრივ ვალუტაში ხარჯვად ბალანსად, და ბარათი მუშაობს ნებისმიერ გამყიდველთან, რომელიც ბარათებს იღებს: მაღაზია ხედავს ჩვეულებრივ საბარათე გადახდას და ვერასდროს გაიგებს, რომ კრიპტო იყო ჩართული. თავად ბარათი კრიპტოს პირდაპირ არ ხარჯავს; კონვერტაცია შემოსვლისას ხდება, ამიტომ ბალანსის ღირებულება არ იცვლება შევსებასა და დახარჯვას შორის.

არა, და ფრთხილად ვართ, რომ ასეთი შთაბეჭდილება არ შევქმნათ. NELVOI ფინანსური ტექნოლოგიების კომპანიაა. ანგარიშები და ბარათები გაიცემა რეგულირებული პარტნიორი დაწესებულებების მეშვეობით, რომლებსაც შესაბამისი ნებართვები აქვთ; ჩვენ მათ საფუძველზე ვქმნით პროდუქტს. თქვენი ბალანსი საბანკო დეპოზიტი არ არის და დეპოზიტების დაზღვევა არ ვრცელდება: მას იცავს გამიჯვნა, რაც სხვა მექანიზმია და სხვა ტიპის ჩავარდნისგან იცავს. უსაფრთხოების გვერდი ამ განსხვავებას სრულად ხსნის.

რადგან NELVOI რეგულირებული პარტნიორების მეშვეობით რეალურ საგადახდო ბარათებს უშვებს, საბარათე სისტემები და ფინანსური მარეგულირებლები კი ბარათის ყველა მფლობელის იდენტიფიკაციას მოითხოვენ. ეს ვერიფიკაცია ასევე აძლევს ბარათს საშუალებას, მიიღონ ბანკებმა და ბანკომატებმა, და გვაძლევს საშუალებას, სახსრებზე წვდომა აღგიდგინოთ, თუ მოწყობილობას დაკარგავთ.

სახელმწიფოს მიერ გაცემული ფოტოიანი დოკუმენტი (პასპორტი, პირადობის მოწმობა ან მართვის მოწმობა) და სელფი. ზოგი ქვეყანა დამატებით ითხოვს მისამართის დადასტურებას, მაგალითად, ბოლო სამი თვის კომუნალურ ქვითარს ან საბანკო ამონაწერს.

ჩვეულებრივ, რამდენიმე წუთს. მეტი დრო სჭირდება, თუ დოკუმენტის ფოტო ბუნდოვანია, მოჭრილია ან კუთხით არის გადაღებული. ხელით შემოწმება, თუ დასჭირდა, ჩვეულებრივ ერთ სამუშაო დღეში სრულდება.

მოგვწერეთ მისამართზე [email protected]. ყველაზე ხშირი მიზეზებია ვადაგასული დოკუმენტი, ფოტო მოჭრილი კიდეებით ან დოკუმენტსა და ანგარიშში სახელის შეუსაბამობა. ყველა მათგანის გამოსწორება შესაძლებელია.

ერთ ადამიანს ერთი ანგარიში აქვს. მის ფარგლებში შეგიძლიათ რამდენიმე ბარათი გამოუშვათ, რაც უმეტესობას სწორედ სჭირდება: ცალკე ბარათები გამოწერებისთვის, მოგზაურობისა და ყოველდღიური ხარჯებისთვის.

სამ რამეს: დოკუმენტი ნამდვილია, კამერის წინ მყოფი სახე მას ემთხვევა და თქვენი სახელი არ ფიგურირებს სანქციების ან პოლიტიკურად აქტიური პირების სიებში. ეს საკრედიტო შემოწმება არ არის და თქვენს საკრედიტო ისტორიაზე გავლენას არ ახდენს. შემოწმებას ატარებს ამაში სპეციალიზებული რეგულირებული ვერიფიკაციის პროვაიდერი; ჩვენ ვიღებთ შედეგს და იმ მონაცემებს, რომელთა შენახვასაც კანონი გვავალდებულებს, და არა ყველაფრის ასლს, რაც ატვირთეთ.

არა. ანონიმური წინასწარ გადახდილი ბარათები არსებობს და ეს ცუდი გარიგებაა: მათ უარს ეუბნებიან სწორედ ის გამყიდველები, რომლებისთვისაც ადამიანებს სჭირდებათ, წვდომის დაკარგვისას მათი აღდგენა შეუძლებელია, და პრობლემის შემთხვევაში დახმარების გზა არ არის. ვერიფიკაცია აძლევს ბარათს საშუალებას, იმუშაოს რეალურ ბანკებსა და გამყიდველებთან, და გვაძლევს საშუალებას, ფული დაგიბრუნოთ, თუ ტელეფონს დაკარგავთ.

შეიყვანეთ ზუსტად ისე, როგორც ასატვირთ დოკუმენტშია, იმ ტრანსლიტერაციის ჩათვლით, რომელსაც ჩვეულებრივ არ იყენებთ. შეუსაბამობა შემოწმების ჩავარდნის ყველაზე ხშირი მიზეზია: გაგზავნამდე მარტივად სწორდება, შემდეგ კი დამღლელად.

დიახ, უსაფრთხოების პარამეტრებში. ორივე ცვლილება დროებით ზღუდავს თანხის გატანას: თქვენთვის ეს ერთჯერადი უხერხულობაა, იმისთვის კი, ვინც ახლახან მოიპარა თქვენი მონაცემები, სერიოზული დაბრკოლება.

მოგვწერეთ [email protected]ზე ანგარიშზე მითითებული მისამართიდან. დახურვის საკომისიო არ არის და არც იქნება: ფასების გვერდზე ის აშკარა ნულადაა მითითებული. დარჩენილი ბალანსი გიბრუნდებათ; სად წავა, დამოკიდებულია იმაზე, როგორ მოვიდა და თანხის გატანაზე მოქმედ შემოწმებებზე, და მხარდაჭერა დახურვის გადაწყვეტილებამდე გეტყვით, რა ეხება თქვენს შემთხვევას.

ბარათი შექმნილია ტელეფონში Apple Pay-სა და Google Pay-ით გამოსაყენებლად, ანგარიში კი იმართება მართვის პანელიდან, რომელიც ნებისმიერი მოწყობილობის ნებისმიერ ბრაუზერში მუშაობს. ცალკე აპლიკაცია მოგვიანებით გამოვა; ბარათით სარგებლობას ის არ აფერხებს.

კორპორატიული ანგარიშები ცალკე პროდუქტია საკუთარი ჩართვის პროცესით: საკუთრებისა და კონტროლის სტრუქტურა, კანონით დადგენილ ზღვარს ზემოთ მყოფი ბენეფიციარი მესაკუთრეები და კორპორატიული დოკუმენტები. კორპორატიული ანგარიშების გვერდი აღწერს, რას მოიცავს ეს. ბიზნესის პირადი ანგარიშით წარმოება დაუშვებელია და ეს იმ მცირე რამეთაგანია, რასაც ანგარიშის დაუყოვნებლივ დახურვა მოჰყვება.

საკომისიოები და ტარიფები

ვირტუალური ბარათი ღირს 9,99 $ ერთჯერადად, ფიზიკური ბარათი კი 499,99 $. Free ტარიფზე თვიური საკომისიო არ არის. შევსებას ფიქსირებული 2,5% კონვერტაციის საკომისიო აქვს, რაც არ უნდა გამოაგზავნოთ. დეტალები ფასების გვერდზეა.

არა. Free ტარიფს არც გამოწერა აქვს და არც დროის ლიმიტი. ფასიანი ტარიფები ამატებს ქეშბექს, უფასო განაღდებას ბანკომატებში, ჩართულ ბარათებსა და გამოწერების ნაწილობრივ დაბრუნებას; ღირს მხოლოდ მაშინ, თუ ეს თქვენი რეალური ხარჯვისას თვიურ ფასს აღემატება.

არა. ერთი ფიქსირებული 2,5%, რასაც არ უნდა აგზავნიდეთ: სტეიბლკოინებს, ბიტკოინს თუ ეთერიუმს. ის ფარავს თქვენი გადარიცხვის ხარჯვად ბალანსად კონვერტაციას საბაზრო კურსით, და ამ კურსში მეორე ფარული ფასნამატი არ არის.

არა. არც უმოქმედობის საკომისიო, არც ანგარიშის უქმობის საფასური და არც მინიმალური ხარჯვა არ არის და არც იქნება: სამივე ფასების გვერდზე აშკარა ნულადაა მითითებული. უმოქმედობის საკომისიო არაფრის კეთებისთვის გადასახადია, და უცნაურია, ამისთვის ვინმეს თანხა დააკისრო. ეს ინდუსტრიაში იმდენად გავრცელებულია, რომ მისი არარსებობა ცალკე უნდა ითქვას.

მიმდინარე საბაზრო კურსს კონვერტაციის მომენტში, დამატებითი მარჟის გარეშე. ეს იმაზე მნიშვნელოვანია, ვიდრე ჩანს: პროვაიდერს შეუძლია 0%-იანი კონვერტაცია გამოაცხადოს და ორი პროცენტი აიღოს საბაზროზე ოდნავ უარესი კურსით. ფული იმავე ჯიბიდან მიდის, უბრალოდ ცალკე ხაზად არასდროს ჩანს. ჩვენი საკომისიო მითითებული პროცენტია და მეტი არაფერი.

ყოველთვიური მომსახურება, უმოქმედობა, ანგარიშის დახურვა, ამონაწერები და სახსრების დამადასტურებელი დოკუმენტები, უარყოფილი ტრანზაქციები და ნებისმიერი სპრედი გაცვლით კურსზე. ყველა ნულზეა დაყენებული და ყველა ფასების გვერდზეა მითითებული აშკარა ნულად და არა ცხრილიდან გამოტოვებული.

ორი. შევსებისას ბლოკჩეინის ქსელის საკომისიოებს ადგენს ქსელი, საიდანაც აგზავნით, და ისინი მის ვალიდატორებს მიდის; ჩვენ მათ ვერც ვხედავთ. ზოგი ბანკომატი კი საკუთარ საკომისიოს ამატებს, რომელიც დადასტურებამდე ჩანს მის ეკრანზე. ყველაფერი, რასაც NELVOI იღებს, ფასების გვერდის ცხრილებშია.

ნებისმიერ დროს, და Free ტარიფზე დაბრუნდებით ბარათის, ნომრისა და ბალანსის დაკარგვის გარეშე. მინიმალური ვადა და გაუქმების საკომისიო არ არის.

ფასიანი ტარიფები დახარჯულის პროცენტს გიბრუნებთ: 1% GOLD-ზე და 2% BLACK-ზე, თვეში შესაბამისად 20 $-მდე და 60 $-მდე. ქეშბექი მომდევნო თვის დასაწყისში ირიცხება USDC-ით ბარათის ბალანსზე. ზღვარი იმიტომ არსებობს, რომ პროცენტი ზღვრის გარეშე ისეთი დაპირებაა, რომელსაც ვერცერთი საბარათე პროგრამა ვერ შეასრულებს: პროვაიდერები, რომლებიც შეუზღუდავ ქეშბექს რეკლამირებენ, ან ჩუმად ზღუდავენ, ან მოგვიანებით აუქმებენ.

არითმეტიკა და არა რჩევა. ფასიანი ტარიფი ღირს, როცა ქეშბექი და ბანკომატებში უფასო განაღდების ლიმიტი, რომელსაც რეალურად გამოიყენებთ, თვიურ ფასს აღემატება. GOLD ღირს 9,99 $ და აბრუნებს 1%-ს 20 $-მდე, ასე რომ, თავს იმართლებს თვეში დაახლოებით 1 000 $-ის ხარჯვისას. BLACK ღირს 19,99 $ და აბრუნებს 2%-ს 60 $-მდე, ასე რომ, თავს იმართლებს ასევე დაახლოებით 1 000 $-ზე, მაგრამ შემოსავალი 3 000 $-მდე გრძელდება. თვეში დაახლოებით 1 000 $-ზე ნაკლებისას Free ტარიფი უკეთესია, და ამას პირდაპირ გეუბნებით.

გამოშვების გადასახადი ფარავს ბარათის დამზადებასა და გაგზავნას და ბარათის გამოშვების შემდეგ არ ბრუნდება, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა კანონი გაძლევთ ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლებას ან ჩვენი ბრალით ვერ მოვახერხეთ მიწოდება. ანგარიშის დახურვა სხვა არაფერი ჯდება: დახურვის საკომისიო არ არის და ფასების გვერდზე აშკარა ნულადაა მითითებული.

შევსება

USDT, USDC, ბიტკოინი, ეთერიუმი, Solana და BNB, ქსელებში TRC20, ERC20, BEP20 და Solana. ხარჯვის ბალანსისთვის გონივრული არჩევანი სტეიბლკოინებია: მათი ღირებულება არ იცვლება გაგზავნასა და დახარჯვას შორის.

იმდენს, რამდენსაც ქსელი დადასტურებას ანდომებს: ჩვეულებრივ წუთებს, ქსელის გადატვირთვისას ზოგჯერ მეტს. ამას ბლოკჩეინი განსაზღვრავს და არა ჩვენ. საბანკო გადარიცხვები საბანკო საათებს მიჰყვება და შეიძლება ერთი სამუშაო დღე ან მეტი დასჭირდეს.

უმეტეს შემთხვევაში სახსრები უკან არ ბრუნდება, და ეს კრიპტოში ფულის დაკარგვის ყველაზე გავრცელებული გზაა. გაგზავნამდე შეამოწმეთ ქსელი შევსების ეკრანზე. სადაც დაბრუნება ტექნიკურად შესაძლებელია, ვეცდებით და მცდელობის საფასურს არ აგიღებთ, მაგრამ დაპირება არ შეგვიძლია.

პრაქტიკული მინიმუმი არსებობს: ქსელის საკომისიოზე ნაკლები შევსება იმაზე მეტი დაგიჯდებათ, ვიდრე მოვა. ზუსტი მინიმუმი თითო აქტივზე შევსების ეკრანზე ჩანს, რადგან ის ქსელის მდგომარეობასთან ერთად იცვლება.

დიახ, USD-სა და EUR-ში, და ეს უფასოა: შემოსვლაზე პროცენტი არ იჭრება. კრიპტოზე ნელია და საბანკო საათებს მიჰყვება, ესაა გასაცვლელი.

ბარათი ფიატს ხარჯავს, ამიტომ კრიპტო შემოსვლისას კონვერტირდება და საინვესტიციო პოზიციად არ ინახება. ეს განზრახ გადაწყვეტილებაა: ბარათის ბალანსი, რომელიც ღამით ოც პროცენტით მოძრაობს, ხარჯვის ბალანსი კი არა, სალაროსთან არასასურველი რისკია.

ბარათები და გადახდები

დიახ. ორივე ბარათი შეგიძლიათ დაამატოთ Apple Pay-სა და Google Pay-ში, რის შემდეგაც ბარათი ნებისმიერ უკონტაქტო ტერმინალზე ისე მუშაობს, როგორც ნებისმიერი სხვა. საფულე გამყიდველს ერთჯერად ტოკენს გადასცემს და არა ბარათის რეალურ ნომერს, ასე რომ, მაღაზიის მონაცემების გაჟონვა თქვენს ბარათს ვერ გაამჟღავნებს. უმეტესობისთვის ტელეფონის საფულეში არსებული ვირტუალური ბარათი ყველაფერს ფარავს, ბანკომატების გარდა.

ფიზიკური ბარათით კი, ნებისმიერ ბანკომატში. განაღდება ჯდება 1%, ფასიან ტარიფებზე უფასო თვიური ლიმიტით: 500 $ GOLD-ზე და 2 000 $ BLACK-ზე. რასაც ბანკომატის ოპერატორი ამატებს, მის ეკრანზე დადასტურებამდე ჩანს, და ეს საკომისიო ჩვენი არ არის.

ნებისმიერი გამყიდველის, რომელიც საბარათე ქსელს იღებს. პრაქტიკულად ეს მოიცავს ChatGPT-ს, Claude-ს, Netflix-ს, Spotify-ს, YouTube Premium-ს, Steam-ს, Google-ისა და Meta-ს რეკლამას და SaaS სერვისების უმეტესობას.

ყველაზე ხშირად მიზეზია არასაკმარისი ბალანსი კონვერტაციის საკომისიოს ჩათვლით, ამოწურული თვიური ლიმიტი ან თაღლითობის ავტომატური მონიტორინგი, რომელმაც უჩვეულო ტრანზაქცია შეაჩერა. მართვის პანელში ყოველი უარყოფილი გადახდის მიზეზი ჩანს.

დიახ. გამყიდველის მიერ დაბრუნებული თანხა ბარათის ბალანსზე ბრუნდება საწყისი ტრანზაქციის ვალუტაში. ვადა გამყიდველზეა დამოკიდებული, ჩვეულებრივ ხუთიდან ათ სამუშაო დღემდე.

ვირტუალური ბარათი თქვენს ტელეფონშია: მუშაობს ონლაინ და, Apple Pay-ით ან Google Pay-ით, ნებისმიერ უკონტაქტო ტერმინალზე. ფიზიკური ბარათი დამატებით მუშაობს იქ, სადაც პლასტიკი ჯერ კიდევ საჭიროა: ბანკომატებსა და იშვიათ ტერმინალებზე, რომლებიც ტელეფონს არ იღებს. ორივე ერთი ბალანსიდან ხარჯავს და შევსებაც ერთნაირი ღირს. უმეტესობას მხოლოდ ვირტუალური სჭირდება; ფიზიკური ბარათი ნაღდი ფულისა და განსაკუთრებული შემთხვევებისთვისაა.

დიახ, ერთ ანგარიშზე და ერთ ბალანსზე. ზოგი ვირტუალურ ბარათს გამოწერებისთვის იყენებს, ფიზიკურს კი მოგზაურობისთვის, რათა ერთის შეცვლამ მეორეს ხელი არ შეუშალოს.

გაყინეთ ერთი შეხებით მართვის პანელიდან: ახალი გადახდები მაშინვე უარყოფილი იქნება და ბალანსი ადგილზე დარჩება, რადგან ის თქვენს ვერიფიცირებულ ანგარიშზეა მიბმული და არა ბარათზე. შემდეგ შეუკვეთეთ ახალი. Free ტარიფზე ფიზიკური ბარათის შეცვლა ღირს 499,99 $; GOLD და უფრო მაღალ ტარიფზე წელიწადში ერთი უფასოა.

დიახ. გამოწერა ბარათს ისევე აჭრის, როგორც ნებისმიერი სხვა გამყიდველი. შეინარჩუნეთ საკმარისი ბალანსი განახლებისთვის: გამოწერას, რომელიც არასაკმარისი სახსრების გამო ვერ გადაიხადა, გამყიდველი, ჩვეულებრივ, აუქმებს და დაუსრულებლად არ ცდის.

ჩვეულებრივ, კი, იმ პირობით, რომელიც ყველა წინასწარ გადახდილ და სადებეტო ბარათს ეხება: ეს გამყიდველები საბოლოო თანხაზე მეტს ბლოკავენ, ზოგჯერ გაცილებით მეტს, და დაბლოკილი თანხა მიუწვდომელია, სანამ არ გაათავისუფლებენ, რასაც სასტუმროდან გასვლის შემდეგ რამდენიმე დღე შეიძლება დასჭირდეს. ეს გამყიდველის პროცესია და არა ჩვენი. თუ ბარათს დიდი დეპოზიტისთვის იყენებთ, ბალანსზე მარაგი დატოვეთ.

პროდუქტი სახარჯი ბარათია და არა ფულადი გადარიცხვების სერვისი. ის ბალანსის შევსებისა და დახარჯვის საშუალებას იძლევა. თუ თქვენი კითხვა სინამდვილეში ასეთია: „შემიძლია ვინმეს საზღვარგარეთ გადავუხადო?“, პასუხი დამოკიდებულია იმაზე, შეუძლია თუ არა მას საბარათე გადახდის მიღება.

ეს ამ ბარათის მთავარი აზრის დიდი ნაწილია. ChatGPT, Claude, Netflix, Spotify, Adobe და Steam ჩვეულებრივ საბარათე გადახდებს იღებენ და ვერ გაიგებენ, როგორ შეივსო ბარათის ბალანსი. რასაც ისინი უარს ეუბნებიან, არის გადახდა არავერიფიცირებული წინასწარ გადახდილი ბარათიდან, რომელიც მათ რისკის შემოწმებას ვერ გადის. სწორედ ამიტომაა ეს ბარათი ვერიფიცირებული და არა ანონიმური.

დიახ. კონვერტაცია ხდება საბაზრო კურსით, თქვენი ტარიფის საკომისიო კი ცალკე მიეთითება და უარეს კურსში არ იმალება. ზოგი გამყიდველი გთავაზობთ, რომ თანხა თქვენს ვალუტაში ჩამოგაჭრათ: „დინამიკური ვალუტის კონვერტაცია“. უარი თქვით: გამყიდველის კურსი თითქმის ყოველთვის უარესია იმაზე, რასაც თქვენი ბარათი გამოიყენებდა.

ლიმიტები და ქვეყნები

თვეში 5 000 $-დან Free ტარიფზე, 10 000 $ GOLD-ზე და 50 000 $ BLACK-ზე. თქვენი რეალური ლიმიტი დამოკიდებულია ვერიფიკაციის დონესა და საცხოვრებელ ქვეყანაზე: ტარიფი ზედა ზღვარს ადგენს, ვერიფიკაცია და ადგილობრივი წესები კი წყვეტს, რამდენი გაქვთ ხელმისაწვდომი. ლიმიტები ფუნქცია არ არის, რომელსაც ვყიდით (უმეტესობა მათ ვერც უახლოვდება), და როცა ლიმიტი ტარიფით ნავარაუდევზე დაბალია, ეს ჩვენს კონტროლს მიღმა მყოფი წესის გამოა.

დაფარვა ჩვენს ემიტენტ პარტნიორებზეა დამოკიდებული და გაფართოებასთან ერთად იცვლება. მოგვწერეთ თქვენი ქვეყანა და ზუსტად გეტყვით, როდის გაიხსნება, ვარაუდის გარეშე.

დიახ, ყველგან, სადაც ძირითადი საბარათე ქსელები მიიღება, 180+ ქვეყანაში. ვალუტის კონვერტაცია იანგარიშება თქვენი ტარიფის განაკვეთით (1% Free-ზე, 0,7% GOLD-ზე, 0,5% BLACK-ზე), მიმდინარე საბაზრო კურსზე, მეორე ფარული ფასნამატის გარეშე. საზღვარგარეთ ტრანზაქციის ცალკე საკომისიო არ არის.

რადგან ჩვენი ემიტენტი პარტნიორის ნებართვები ქვეყნების მიხედვით განსხვავდება, სანქციები და ადგილობრივი ფინანსური რეგულაციები კი ჩვენი სურვილისგან დამოუკიდებლად მოქმედებს. ერთ ბაზარზე ხელმისაწვდომი ლიმიტი მეორეზე შეიძლება მიუწვდომელი ან დაბალი იყოს ისეთი მიზეზებით, რომლებსაც ჩვენ ვერ გადავწყვეტთ.

საზღვარგარეთ ხარჯვა და საზღვარგარეთ ცხოვრება სხვადასხვა საკითხია. ბარათი შექმნილია გამყიდველებთან სამუშაოდ 180+ ქვეყანაში, ანგარიში კი ხელმისაწვდომია მხოლოდ იქ, სადაც პარტნიორს მისი შეთავაზების უფლება აქვს. მოკლე მოგზაურობა გადასახლებას არ უდრის: თუ საცხოვრებლად გადახვალთ, გვითხარით, რადგან საცხოვრებელი ადგილი განსაზღვრავს, რა წესები ვრცელდება თქვენს ანგარიშზე.

დიახ. საერთაშორისო სანქციების ქვეშ მყოფ ქვეყნებსა და პირებს ვერ ვემსახურებით ვერც ჩვენ და ვერც ნებისმიერი რეგულირებული პროვაიდერი, და არის დამატებითი ქვეყნები, სადაც ჩვენს ემიტენტ პარტნიორს მუშაობის უფლება არ აქვს. სია სანქციებთან ერთად იცვლება; მიმდინარე მდგომარეობა წესებსა და პირობებშია.

უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა

არა, და ეს განსხვავება მნიშვნელოვანია. დეპოზიტების დაზღვევის სქემები ფარავს დეპოზიტებს ლიცენზირებულ ბანკებში. რეგულირებულ ემიტენტ პარტნიორთან არსებულ ბარათის ბალანსებს კი გამიჯვნა იცავს: ისინი კომპანიის საკუთარი ფულისგან ცალკე ინახება, ამიტომ თქვენია და ბიზნესის აქტივად არ იქცევა. კრიპტოვალუტას არცერთი სქემა არ ფარავს არსად. უსაფრთხოების გვერდი ხსნის, როგორ ინახება თითოეული ნაწილი.

რეგულირებულ ვერიფიკაციის პროვაიდერს, რომელიც შემოწმებას ატარებს, და ჩვენს ემიტენტ პარტნიორს, სადაც ამას კანონი მოითხოვს. ჩვენ ვიღებთ შედეგს და იმ მონაცემებს, რომელთა შენახვა გვევალება, და არა ყველაფრის ასლს, რაც ატვირთეთ.

არასდროს. არც ელფოსტით, არც ტელეფონით, არც ჩატში. ვინც ამას ითხოვს, ჩვენი სახელით მოქმედი თაღლითია. ჩვენი ერთადერთი მხარდაჭერის მისამართია [email protected], ერთადერთი ვებსაიტი კი nelvoi.com.

დიახ, და განსაზღვრულ შემთხვევებში რეგულირებული ფირმები კანონით ვალდებული არიან გაყინონ, ზოგჯერ კი იმ მომენტში მიზეზის ახსნა ეკრძალებათ. ეს ფინანსური რეგულირების ის ნაწილია, რომელიც ადამიანებს ყველაზე მეტად აღიზიანებს, და მისი უგულებელყოფა არ გამოგვადგება. ფულის გათეთრების საწინააღმდეგო პოლიტიკა განსაზღვრავს, რა იწვევს განხილვას და რისი თქმა შეგვიძლია.

არა. მონაცემები მიდის მხარეებთან, რომლებიც სერვისის მუშაობისთვისაა საჭირო (ვერიფიკაციის, ემიტენტი და საბანკო პარტნიორები, საბარათე ქსელები), და უფლებამოსილ ორგანოებთან, სადაც ამას კანონი მოითხოვს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ჩამოთვლის კატეგორიებსა და მიზეზებს.

კლიენტების გამიჯნული სახსრები კომპანიის აქტივი არ არის, და გამიჯვნის მთელი მიზანიც ესაა. გადახდისუუნარობისას ისინი კლიენტების ფულად იდენტიფიცირდება და ბრუნდება პარტნიორის იურისდიქციაში მოქმედი პროცესით. ამ პროცესს კვირები ან თვეები სჭირდება და არა საათები, და გვირჩევნია ეს ახლა იცოდეთ, ვიდრე ყველაზე ცუდ მომენტში აღმოაჩინოთ. შენახვის პარტნიორთან არსებული კრიპტოვალუტა ამ პარტნიორის პირობებს ექვემდებარება და მას არცერთი გარანტიის სქემა არ ფარავს.

მოგვწერეთ მისამართზე [email protected], თემაში მიუთითეთ „საჩივარი“. მიღებას ვადასტურებთ ორ სამუშაო დღეში და არსებით პასუხს ვიძლევით თხუთმეტში. თუ პასუხი არ დაგაკმაყოფილებთ, მოითხოვეთ უფროსი თანამშრომლის მიერ განხილვა, რომელიც საწყის გადაწყვეტილებაში არ მონაწილეობდა. ასევე შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს, ჩვენგან დამოუკიდებლად, მიმართოთ ფინანსურ მარეგულირებელს ან თქვენი ქვეყნის მონაცემთა დაცვის ორგანოს, და ამას თქვენი საქმის შეწყვეტის მიზეზად არ მივიჩნევთ.

რეგულირებული ფინანსური პროვაიდერები ბევრ იურისდიქციაში ინფორმაციის ავტომატური გაცვლის რეჟიმებს ექვემდებარებიან, და სადაც ისინი მოქმედებს, ვასრულებთ. კანონით მოთხოვნილზე მეტ ინფორმაციას საკუთარი ინიციატივით არ ვაწვდით და საგადასახადო რჩევას არ ვიძლევით: რა და სად გმართებთ, თქვენსა და თქვენს მრჩეველს შორის საკითხია.

გაშვებამდე

არა. NELVOI ჯერ არ ამოქმედებულა: ანგარიშები არ იხსნება და არცერთი ბარათი არ გამოშვებულა. ნებისმიერი საიტი, რომელიც ახლა NELVOI-ის ბარათს გთავაზობთ, ჩვენ არ ვართ: შეგვატყობინეთ მისამართზე [email protected].

თარიღს არ ვასახელებთ. გაშვება დამოკიდებულია პარტნიორულ და მარეგულირებელ შეთანხმებებზე, რომლებიც მთლიანად ჩვენს ხელში არ არის, და გაცდენილი თარიღი თარიღის არქონაზე უარესია. მოგვწერეთ თქვენი ქვეყანა: ამ რიგის მიხედვით ვადგენთ პრიორიტეტებს.

არა, არცერთი და არც იგეგმება. NELVOI-ის ტოკენი არ არსებობს. ამ ინდუსტრიაში ბრენდის მიბაძვა ჩვეულებრივ ყალბი ტოკენით იწყება, ამიტომ პირდაპირ ვამბობთ: თუ სადმე NELVOI-ის ტოკენს ნახავთ, ის ჩვენი არ არის.

ეს ის ფასებია, რომლითაც გახსნას ვგეგმავთ. თუ რამე შეიცვლება, ფასების გვერდიც შეიცვლება: ეს ერთადერთი ადგილია, სადაც საკომისიოებს ვინახავთ, და მათი მეორე ვერსია სხვაგან არ არის.

მოგვწერეთ [email protected]ზე და მიუთითეთ თქვენი ქვეყანა. ყოველკვირეულ უშინაარსო წერილებს არ ვაგზავნით; მოგწერთ, როცა რეალური სათქმელი გვექნება.

ჯერ არა, და საწინააღმდეგოს არ ვიტყვით. NELVOI-ს ამჟამად არ აქვს და არ აცხადებს, რომ აქვს რაიმე ფინანსური ლიცენზია, რეგისტრაცია ან ავტორიზაცია. ამ ტიპის საბარათე პროგრამები, ჩვეულებრივ, ისეა აგებული, რომ ნებართვები ლიცენზირებულ ემიტენტ დაწესებულებას აქვს; კონკრეტული პარტნიორი, გამოყენებული ლიცენზიები და ჩვენი იურიდიული პირის მონაცემები ლიცენზირების გვერდზე გამოქვეყნდება ანგარიშების გახსნამდე, საჯარო რეესტრების ბმულებით, სადაც მათ თავად შეამოწმებთ.

უფრო ვრცელი პასუხები