თაღლითობისა და უსაფრთხოების პოლიტიკა

1. მიზანი და მოქმედების სფერო

1.1 მიზანი. ეს პოლიტიკა აღწერს ზომებს, რომლებსაც Nelvoi Ltd ატარებს თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად, ანგარიშების დასაცავად და პლატფორმის უსაფრთხოებისთვის, ასევე იმას, რისი გაკეთება შეგიძლიათ თავის დასაცავად.

1.2 მოქმედების სფერო. პოლიტიკა ვრცელდება პლატფორმის ყველა მომხმარებელზე და მოიცავს თაღლითობის პრევენციას, უსაფრთხოების კონტროლს, პირადობის ვერიფიკაციას, ინციდენტების მართვას და იმას, თუ როგორ ნაწილდება პასუხისმგებლობა ჩვენსა და თქვენ შორის.

1.3 შენიშვნა ეტაპის შესახებ. NELVOI ჯერ გაშვებული არ არის. ქვემოთ აღწერილი კონტროლის მექანიზმები ასახავს პროგრამას ისე, როგორც ის იქმნება და როგორც იმუშავებს. დღეს არსებული ზომები თავად ამ ვებსაიტს მოიცავს.

2. როგორ ინახება თქვენი ბალანსი სინამდვილეში

„თქვენი სახსრები უსაფრთხოდ არის“ ამ ინდუსტრიის ყველაზე უსარგებლო წინადადებაა. მნიშვნელოვანია, ვინ ინახავს ფულს ფიზიკურად, ერევა თუ არა ის კომპანიის თანხაში და რა მოუვა მას, თუ კომპანია გაქრება. ეს სამი განსხვავებული კითხვაა და სამი განსხვავებული პასუხი აქვს იმის მიხედვით, ბალანსი ფიატურია თუ კრიპტო.

ფიატური ბალანსები. ბარათზე შეტანილი ფული ინახება ლიცენზირებულ საემიტენტო და საბანკო პარტნიორებთან, რომლებიც საბარათე პროგრამას მართავენ. ანგარიშები გამიჯნულია: ისინი NELVOI-ის საოპერაციო თანხისგან ცალკე იმართება და მომხმარებლების საკუთრებად არის აღნიშნული. სწორედ გამიჯვნა იძლევა საშუალებას, ეს ბალანსები მომხმარებლებს დაუბრუნდეს და არა კომპანიის კრედიტორებს. ეს დეპოზიტების დაზღვევისგან განსხვავებული მექანიზმია, სხვა რისკისგან იცავს და ამ ორს არ ავურევთ: საბანკო დეპოზიტის გარანტია ფულს გიბრუნებთ, თუ ბანკი გაკოტრდა, ხოლო გამიჯვნა უზრუნველყოფს, რომ ეს ფული კომპანიას არასდროს ეკუთვნოდა და ვერც დაკარგავს.

კრიპტო ბალანსები. თქვენ მიერ გამოგზავნილი კრიპტოვალუტა ხარჯვად ფიატურ ბალანსად კონვერტირდება და საინვესტიციო პოზიციად არ ინახება: ბარათი ფიატს ხარჯავს, ხოლო კონვერტაცია შემოსვლისას ხდება. ამ პროცესში დროებით შენახული კრიპტო რეგულირებულ შენახვის პარტნიორთან იმყოფება და არა ჩვენს ლეპტოპებზე არსებული გასაღებებით. ამის არცერთ ნაწილზე არ ვრცელდება დეპოზიტების გარანტირების სქემა მსოფლიოს არცერთ წერტილში, რადგან ასეთი სქემა კრიპტოს არ მოიცავს. ვინც სხვა რამეს გეუბნებათ, ან ცდება, ან რაღაცას გყიდით.

რა ხდება გადახდისუუნარობისას. მომხმარებლების გამიჯნული სახსრები კომპანიის აქტივები არ არის — გამიჯვნის აზრიც ეს არის. გადახდისუუნარობისას ისინი მომხმარებლების თანხად იდენტიფიცირდება და ბრუნდება იმ პროცედურით, რომელიც ემიტენტის იურისდიქციაში მოქმედებს. ეს პროცედურა დროს მოითხოვს — კვირებს ან თვეებს და არა საათებს — და ვამჯობინებთ, ეს ახლა იცოდეთ, ვიდრე ყველაზე ცუდ მომენტში აღმოაჩინოთ.

გულწრფელი დათქმა. NELVOI ჯერ გაშვებული არ არის და ზემოთ მოცემული აბზაცები აღწერს პროგრამის სტრუქტურას და არა მოქმედ სერვისს, რომელიც დღეს თქვენს ფულს ინახავს. კონკრეტული საემიტენტო პარტნიორი, იურისდიქცია და სახსრების დაცვის მექანიზმი ანგარიშების გახსნამდე დასახელდება ამ გვერდზე და პირობებში.

7. ვის ეკისრება პასუხისმგებლობა

7.1 ჩვენი. მე-3 განყოფილებაში აღწერილი კონტროლის მექანიზმების შენარჩუნება; შეტყობინებების დროული გამოძიება; იმის გაყინვა, რაც გაყინვას საჭიროებს; ტრანზაქციების ჩანაწერების შენახვა; თქვენი და უფლებამოსილი ორგანოების ინფორმირება, როცა დარღვევა ამას მოითხოვს.

7.2 თქვენი. ავტორიზაციის მონაცემებისა და მოწყობილობების დაცვა; ჩვენ მიერ შემოთავაზებული უსაფრთხოების ფუნქციების ჩართვა; ტრანზაქციების შემოწმება დადასტურებამდე; ნებისმიერი არაავტორიზებული მოქმედების დროული შეტყობინება.

7.3 რისი გამოსწორება არ შეგვიძლია. როგორც პირობებშია აღნიშნული, პასუხს არ ვაგებთ ზარალზე, რომელიც გამოწვეულია თქვენ მიერ გამჟღავნებული ავტორიზაციის მონაცემებით, კომპრომეტირებული ავთენტიფიკაციით განხორციელებული არაავტორიზებული წვდომით, ფიშინგით ან სოციალური ინჟინერიით, როცა ინფორმაცია თქვენ მიაწოდეთ, ან თქვენ მიერ ავტორიზებული ტრანზაქციებით — მაშინაც კი, როცა მოტყუებით დაადასტურეთ ისინი. ეს დამალული დათქმა არ არის: სწორედ ამიტომ არსებობს მე-5 განყოფილება და სწორედ ამიტომ არის ავტორიზებული გადახდის თაღლითობა ყველაზე რთულად გამოსასწორებელი ფინანსების ნებისმიერ სფეროში.

7.4 რისი გამოსწორება არავის შეუძლია. დასრულებულ ბლოკჩეინ-გადარიცხვას ვერც ჩვენ, ვერც ჩვენი პარტნიორები და ვერც სხვა ვინმე ვერ გააუქმებს. როცა თანხის აღდგენა ტექნიკურად შესაძლებელია, შევეცდებით და მცდელობისთვის საფასურს არ ავიღებთ.

8. ინციდენტების მართვა

8.1 პროცედურა. ვინარჩუნებთ ინციდენტებზე რეაგირების დოკუმენტირებულ პროცედურებს, რათა აღმოვაჩინოთ და შევაკავოთ ინციდენტები, გამოვიკვლიოთ ძირეული მიზეზები, გავატაროთ მაკორექტირებელი ზომები და ვაცნობოთ დაზარალებულებს.

8.2 შეტყობინება. როცა ინციდენტი თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას ან ანგარიშს ეხება, გაცნობებთ იმ შემთხვევაში და იმ ვადებში, როგორც მოქმედი კანონმდებლობა მოითხოვს, გაუმართლებელი დაყოვნების გარეშე, იმის მითითებით, რა ვიცით და რას გირჩევთ. შეტყობინებას არ დავაყოვნებთ იმისთვის, რომ უფრო კარგად ჟღერადი ტექსტი დავწეროთ.

8.3 სამართალდამცავი ორგანოები. ვთანამშრომლობთ სამართალდამცავ ორგანოებთან და მარეგულირებლებთან, რომლებიც თაღლითობასა და კიბერდანაშაულს იძიებენ, და შეგვიძლია საეჭვო საქმიანობის შესახებ თქვენი გაფრთხილების გარეშე შევატყობინოთ, როცა კანონი ამას ნებას რთავს ან მოითხოვს. იხილეთ ფულის გათეთრების საწინააღმდეგო პოლიტიკა, სადაც ახსნილია, რატომ ვერ გეტყვით ამას ზოგჯერ.

10. რას არ მოიცავს ეს

შეზღუდვებზე პირდაპირი საუბარი უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე დამამშვიდებელი დაპირებების გრძელი სია.

კრიპტოვალუტაზე დეპოზიტური დაცვა არ ვრცელდება. დეპოზიტების სახელმწიფო გარანტირების სქემები საბანკო დეპოზიტებს იცავს და არა კრიპტო ბალანსებს. კრიპტოვალუტაში შენახული აქტივები საბაზრო რისკს ატარებს და მისგან დაზღვეული არ არის.

ბლოკჩეინ-გადარიცხვები საბოლოოა. თუ სახსრებს არასწორ მისამართზე ან არასწორ ქსელში გააგზავნით, ამის გაუქმება არავის შეუძლია. გაგზავნამდე ყოველთვის შეამოწმეთ ქსელი — ეს ფულის დაკარგვის ყველაზე გავრცელებული გზაა და ჩვენს უსაფრთხოებასთან არანაირი კავშირი არ აქვს.

NELVOI-ის არცერთი თანამშრომელი არასდროს მოგთხოვთ პაროლს, 2FA კოდს ან ბარათის სრულ ნომერს. ვინც ამას ითხოვს, თავს ჩვენად ასაღებს. მხარდაჭერის ჩვენი ერთადერთი მისამართია [email protected].