الاتفاقيات القانونية
الشروط والأحكام
الاتفاقية الأساسية: ما تقدمه الخدمة، وما يلتزم به كل طرف تجاه الآخر، والبلدان والحدود، والمسؤولية، وكيف تنتهي الاتفاقية.
قراءة المزيدالأنشطة والولايات القضائية المحظورة
ما لا يجوز استخدام الحساب له، والولايات القضائية التي لا يمكن خدمتها، وما يحدث عند مخالفة قاعدة.
قراءة المزيدسياسة الخصوصية
ما نجمعه من بيانات شخصية، ولماذا، ومن يتلقاها، وكم نحتفظ بها، وما حقوقك عليها.
قراءة المزيدسياسة ملفات تعريف الارتباط
ما يخزّنه هذا الموقع في متصفحك بالضبط، والقائمة كاملة، وكيف ترفضه.
قراءة المزيدسياسة مكافحة غسل الأموال والعقوبات
كيف نتعرّف على العملاء، ونفحصهم مقابل قوائم العقوبات، ونراقب النشاط، ونبلّغ، بما في ذلك سبب إمكانية تجميد الحساب من دون تفسير.
قراءة المزيدإجراءات معالجة الشكاوى
كيف تقدّم شكوى، وما يحدث في كل مرحلة، والمهل التي نلتزم بها، وحقك في اللجوء إلى الجهة الرقابية مباشرة من دون المرور بنا.
قراءة المزيدالإفصاح عن المخاطر
ما قد يسوء فعلًا: التحويلات غير القابلة للعكس، وتقلبات السوق، ومخاطر الشبكة والحفظ، والتغير التنظيمي، وأيها يمكن تداركه.
قراءة المزيدالأسعار والرسوم
كل الرسوم في جدول واحد، بما فيها المحددة بصفر والتكلفتان اللتان تفرضهما جهات أخرى لا نحن.
قراءة المزيدسياسة مكافحة الاحتيال والأمان
ضوابط مكافحة الاحتيال، وكيف تُحفظ الأرصدة، وكيف تحمي نفسك، وأين تقع المسؤولية.
قراءة المزيدسياسة حماية المستهلك
الشفافية في الرسوم والمخاطر، وحقوقك، واسترداد المبالغ والإلغاء، والمهل التي نلتزم بها.
قراءة المزيدالثقة والأمان
ما تفعله إذا تعرضت للاحتيال، وكيف تتأكد أنك تتحدث معنا، والأساليب التي عليك الحذر منها.
قراءة المزيدالترخيص والوضع التنظيمي
ما استقر، وما لم يستقر بعد، وما سيُنشر هنا قبل فتح الحسابات.
قراءة المزيدهذه الوثيقة متاحة بعدة لغات. وفي حال وجود أي تعارض بين النسخ، تسري النسخة الإنجليزية.