Rechtliche Vereinbarungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Hauptvereinbarung: was der Dienst leistet, was Sie und wir einander schulden, Länder und Limits, Haftung und wie die Vereinbarung endet.
WeiterlesenVerbotene Aktivitäten und Jurisdiktionen
Wofür ein Konto nicht genutzt werden darf, welche Jurisdiktionen nicht bedient werden können und was bei einem Regelverstoß passiert.
WeiterlesenDatenschutzerklärung
Welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum, wer sie erhält, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie daran haben.
WeiterlesenCookie-Richtlinie
Was genau diese Website in Ihrem Browser speichert – die Liste ist vollständig – und wie Sie es ablehnen können.
WeiterlesenRichtlinie zur Geldwäscheprävention und zu Sanktionen
Wie wir Kunden identifizieren, gegen Sanktionslisten abgleichen, Aktivitäten überwachen und melden – einschließlich der Frage, warum ein Konto ohne Begründung eingefroren werden kann.
WeiterlesenBeschwerdeverfahren
Wie Sie sich beschweren, was in jeder Phase passiert, an welche Fristen wir uns halten und Ihr Recht, sich unabhängig von uns an eine Aufsichtsbehörde zu wenden.
WeiterlesenRisikohinweise
Was tatsächlich schiefgehen kann: unumkehrbare Überweisungen, Marktvolatilität, Netzwerk- und Verwahrungsrisiken, regulatorische Änderungen – und welche davon sich beheben lassen.
WeiterlesenPreise und Gebühren
Jede Gebühr in einer Tabelle, einschließlich derer, die bei null liegen, und der zwei Kosten, die nicht wir, sondern andere erheben.
WeiterlesenBetrugs- und Sicherheitsrichtlinie
Die Kontrollen gegen Betrug, wie Guthaben verwahrt werden, wie Sie sich schützen und wo die Verantwortung liegt.
WeiterlesenVerbraucherschutzrichtlinie
Transparenz bei Gebühren und Risiken, Ihre Rechte, Erstattungen und Kündigung sowie die Fristen, an die wir uns halten.
WeiterlesenVertrauen und Sicherheit
Was zu tun ist, wenn Sie betrogen wurden, wie Sie prüfen, ob Sie wirklich mit uns sprechen, und welche Maschen Sie kennen sollten.
WeiterlesenLizenzierung und regulatorischer Status
Was geklärt ist, was nicht, und was hier veröffentlicht wird, bevor Konten eröffnet werden.
WeiterlesenDieses Dokument liegt in mehreren Sprachen vor. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen ist die englische Fassung maßgeblich.
