Hukuki sözleşmeler

Şartlar ve koşullar

Ana sözleşme: hizmetin ne yaptığı, sizin ve bizim birbirimize karşı yükümlülüklerimiz, ülkeler ve limitler, sorumluluk ve sözleşmenin nasıl sona erdiği.

Devamını oku

Yasaklı faaliyetler ve yargı alanları

Hesabın ne için kullanılamayacağı, hangi yargı alanlarına hizmet verilemeyeceği ve bir kural ihlal edilirse ne olacağı.

Devamını oku

Gizlilik politikası

Hangi kişisel verileri topladığımız, neden, kimlere aktardığımız, ne kadar sakladığımız ve bu veriler üzerindeki haklarınız.

Devamını oku

Çerez politikası

Bu sitenin tarayıcınızda tam olarak ne sakladığı (liste eksiksizdir) ve bunu nasıl reddedeceğiniz.

Devamını oku

Kara para aklamayla mücadele ve yaptırımlar politikası

Müşterileri nasıl tanımladığımız, yaptırım listelerinde nasıl taradığımız, faaliyeti nasıl izlediğimiz ve nasıl bildirdiğimiz; bir hesabın neden açıklama yapılmadan dondurulabileceği dahil.

Devamını oku

Şikâyet işleme prosedürü

Nasıl şikâyet edileceği, her aşamada ne olacağı, kendimizi bağlı saydığımız süreler ve bizden bağımsız olarak düzenleyiciye başvurma hakkınız.

Devamını oku

Risk bildirimi

Gerçekte neyin ters gidebileceği: geri alınamayan transferler, piyasa oynaklığı, ağ ve saklama riski, mevzuat değişikliği ve bunlardan hangilerinin telafi edilebileceği.

Devamını oku

Fiyatlar ve ücretler

Tüm ücretler tek tabloda; sıfır olanlar ve bizim değil, başkalarının aldığı iki maliyet dahil.

Devamını oku

Dolandırıcılık ve güvenlik politikası

Dolandırıcılığa karşı kontroller, bakiyelerin nasıl tutulduğu, kendinizi nasıl koruyacağınız ve sorumluluğun kimde olduğu.

Devamını oku

Tüketiciyi koruma politikası

Ücretler ve riskler konusunda şeffaflık, haklarınız, iadeler ve iptal, kendimizi bağlı saydığımız süreler.

Devamını oku

Güven ve güvenlik

Dolandırıldıysanız ne yapmalı, bizimle konuştuğunuzu nasıl doğrulayacağınız ve dikkat edilmesi gereken dolandırıcılık yöntemleri.

Devamını oku

Lisans ve düzenleyici durum

Neyin kesinleştiği, neyin kesinleşmediği ve hesaplar açılmadan önce burada neyin yayımlanacağı.

Devamını oku