Νομικές συμφωνίες

Όροι και προϋποθέσεις

Η κύρια συμφωνία: τι κάνει η υπηρεσία, ποιες είναι οι υποχρεώσεις σας και οι δικές μας, χώρες και όρια, ευθύνη και πώς λύεται η συμφωνία.

Διαβάστε περισσότερα

Απαγορευμένες δραστηριότητες και δικαιοδοσίες

Για ποιους σκοπούς δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθεί ένας λογαριασμός, ποιες δικαιοδοσίες δεν μπορούν να εξυπηρετηθούν και τι συμβαίνει όταν παραβιάζεται ένας κανόνας.

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική απορρήτου

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιο λόγο, ποιοι τα λαμβάνουν, πόσο καιρό τα διατηρούμε και ποια δικαιώματα έχετε σε αυτά.

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική cookies

Τι ακριβώς αποθηκεύει αυτός ο ιστότοπος στο πρόγραμμα περιήγησής σας, με πλήρη κατάλογο, και πώς μπορείτε να το αρνηθείτε.

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική για την καταπολέμηση του ξεπλύματος χρήματος και τις κυρώσεις

Πώς ταυτοποιούμε τους πελάτες, πώς ελέγχουμε έναντι καταλόγων κυρώσεων, πώς παρακολουθούμε τη δραστηριότητα και πώς υποβάλλουμε αναφορές, καθώς και γιατί ένας λογαριασμός μπορεί να παγώσει χωρίς εξήγηση.

Διαβάστε περισσότερα

Διαδικασία διαχείρισης καταγγελιών

Πώς υποβάλλετε καταγγελία, τι συμβαίνει σε κάθε στάδιο, ποιες προθεσμίες δεσμευόμαστε να τηρούμε και το δικαίωμά σας να προσφύγετε σε ρυθμιστική αρχή ανεξάρτητα από εμάς.

Διαβάστε περισσότερα

Γνωστοποίηση κινδύνων

Τι μπορεί πράγματι να πάει στραβά: μη αναστρέψιμες μεταφορές, μεταβλητότητα της αγοράς, κίνδυνοι δικτύου και φύλαξης, κανονιστικές αλλαγές, και ποια από αυτά επανορθώνονται.

Διαβάστε περισσότερα

Τιμές και χρεώσεις

Όλες οι χρεώσεις σε έναν πίνακα, μαζί με όσες είναι μηδενικές και τα δύο κόστη που επιβάλλουν τρίτοι και όχι εμείς.

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική για την απάτη και την ασφάλεια

Οι έλεγχοι κατά της απάτης, πώς τηρούνται τα υπόλοιπα, πώς προστατεύεστε και πού βρίσκεται η ευθύνη.

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική προστασίας καταναλωτή

Διαφάνεια στις χρεώσεις και στους κινδύνους, τα δικαιώματά σας, επιστροφές χρημάτων και ακυρώσεις, καθώς και οι προθεσμίες που δεσμευόμαστε να τηρούμε.

Διαβάστε περισσότερα

Εμπιστοσύνη και ασφάλεια

Τι να κάνετε αν πέσατε θύμα απάτης, πώς να επαληθεύσετε ότι μιλάτε με εμάς και ποιες μεθόδους απάτης να προσέχετε.

Διαβάστε περισσότερα

Αδειοδότηση και κανονιστικό καθεστώς

Τι έχει διευθετηθεί, τι όχι και τι θα δημοσιευτεί εδώ πριν ανοίξουν οι λογαριασμοί.

Διαβάστε περισσότερα