Acorduri juridice

Termeni și condiții

Acordul principal: ce face serviciul, ce vă datorați reciproc dumneavoastră și noi, țări și limite, răspunderea și modul în care încetează acordul.

Citiți mai mult

Activități și jurisdicții interzise

Pentru ce nu poate fi folosit un cont, ce jurisdicții nu pot fi deservite și ce se întâmplă dacă o regulă este încălcată.

Citiți mai mult

Politica de confidențialitate

Ce date cu caracter personal colectăm, de ce, cine le primește, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți asupra lor.

Citiți mai mult

Politica privind cookie-urile

Exact ce stochează acest site în browserul dumneavoastră – lista este completă – și cum puteți refuza.

Citiți mai mult

Politica privind combaterea spălării banilor și sancțiunile

Cum identificăm clienții, cum verificăm sancțiunile, cum monitorizăm activitatea și cum raportăm – inclusiv de ce un cont poate fi blocat fără explicații.

Citiți mai mult

Procedura de soluționare a reclamațiilor

Cum depuneți o reclamație, ce se întâmplă la fiecare etapă, termenele pe care ni le impunem și dreptul dumneavoastră de a vă adresa unei autorități de reglementare independent de noi.

Citiți mai mult

Informare privind riscurile

Ce poate merge prost cu adevărat: transferuri ireversibile, volatilitatea pieței, riscuri de rețea și de custodie, schimbări de reglementare – și care dintre ele sunt recuperabile.

Citiți mai mult

Prețuri și comisioane

Toate comisioanele într-un singur tabel, inclusiv cele stabilite la zero și cele două costuri percepute de alții, nu de noi.

Citiți mai mult

Politica privind frauda și securitatea

Măsurile de control împotriva fraudei, cum sunt păstrate soldurile, cum vă protejați și cui îi revine responsabilitatea.

Citiți mai mult

Politica de protecție a consumatorilor

Transparența privind comisioanele și riscurile, drepturile dumneavoastră, rambursările și anularea, precum și termenele pe care ni le impunem.

Citiți mai mult

Încredere și siguranță

Ce faceți dacă ați fost înșelat, cum verificați că vorbiți cu noi și la ce scheme trebuie să fiți atenți.

Citiți mai mult

Licențiere și statut de reglementare

Ce este stabilit, ce nu este și ce se va publica aici înainte de deschiderea conturilor.

Citiți mai mult