Πολιτική cookies

1. Εισαγωγή και πεδίο εφαρμογής

1.1 Επισκόπηση. Η παρούσα Πολιτική cookies (η «Πολιτική») περιγράφει πώς η Nelvoi Ltd («NELVOI», «εμείς», «μας») χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες στον ιστότοπό μας https://nelvoi.com (ο «Ιστότοπος»), στις εφαρμογές μας (η «Εφαρμογή») και στις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω αυτών (η «Πλατφόρμα»).

1.2 Αποδοχή. Ο ιστότοπος δεν εγκαθιστά cookies μέχρι να απαντήσετε στο πλαίσιο συγκατάθεσης, και κανένα αν αρνηθείτε. Η χρήση της Πλατφόρμας δε συνιστά από μόνη της συγκατάθεση σε οτιδήποτε πέρα από ό,τι είναι απολύτως απαραίτητο.

1.3 Σχέση με την Πολιτική απορρήτου. Η παρούσα Πολιτική συμπληρώνει και αποτελεί μέρος της Πολιτικής απορρήτου μας στη διεύθυνση https://nelvoi.com/privacy-policy, η οποία περιγράφει γενικότερα πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα.

2. Τι είναι τα cookies

2.1 Ορισμός. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία των ιστότοπων, για την απομνημόνευση προτιμήσεων και για την παροχή στατιστικών χρήσης στους διαχειριστές.

2.2 Cookies πρώτου και τρίτου μέρους. Ένα cookie πρώτου μέρους εγκαθίσταται από τον ιστότοπο που επισκέπτεστε· ένα cookie τρίτου μέρους εγκαθίσταται από άλλη εταιρεία της οποίας η υπηρεσία είναι ενσωματωμένη στη σελίδα. Ελέγχουμε το πρώτο, όχι το δεύτερο.

2.3 Cookies συνεδρίας και μόνιμα. Ένα cookie συνεδρίας υπάρχει μόνο όσο είναι ανοιχτό το πρόγραμμα περιήγησής σας. Ένα μόνιμο cookie παραμένει στη συσκευή σας μέχρι να λήξει ή να το διαγράψετε.

2.4 Παρόμοιες τεχνολογίες. Ο τοπικός χώρος αποθήκευσης κρατά δεδομένα στο πρόγραμμα περιήγησής σας όπως ένα cookie, αλλά με μεγαλύτερη χωρητικότητα και, σε αντίθεση με ένα cookie, δε μεταδίδεται ποτέ στον διακομιστή με τα αιτήματά σας. Οι ιστοφάροι (web beacons), γνωστοί και ως pixel ή διαφανή GIF, είναι μικροσκοπικές εικόνες ενσωματωμένες σε μια σελίδα ή ένα e-mail που αναφέρουν ότι αυτά ανοίχτηκαν. Τα σενάρια (scripts) είναι κώδικας που κάνει μια σελίδα διαδραστική. Χρησιμοποιούμε τοπικό χώρο αποθήκευσης και σενάρια. Δε χρησιμοποιούμε πουθενά ιστοφάρους ή pixel παρακολούθησης.

3. Τι αποθηκεύει πραγματικά ο ιστότοπος

Η παρακάτω λίστα είναι πλήρης κατά την ημερομηνία που αναγράφεται στην κορυφή της σελίδας.

nelvoi-consent – τοπικός χώρος αποθήκευσης, πρώτο μέρος. Θυμάται αν επιτρέψατε ή αρνηθήκατε τα εργαλεία ανάλυσης, ώστε το πλαίσιο να μην εμφανίζεται ξανά σε κάθε σελίδα. Ορίζεται όταν απαντάτε στο πλαίσιο. Διατηρείται για 6 μήνες και μετά σας ρωτάμε ξανά. Απολύτως απαραίτητο: χωρίς αυτό, η άρνηση θα έπρεπε να επαναλαμβάνεται σε κάθε φόρτωση σελίδας.

_ga – cookie, τρίτο μέρος (Google). Διακρίνει ένα πρόγραμμα περιήγησης από ένα άλλο, ώστε μια επανεπίσκεψη να μη μετράται ως νέο άτομο. Εγκαθίσταται μόνο αν επιτρέψετε τα εργαλεία ανάλυσης. Έως 2 έτη.

_ga_3L78QLDTKN – cookie, τρίτο μέρος (Google). Κρατά την κατάσταση της τρέχουσας επίσκεψης: πότε ξεκίνησε και ποιες σελίδες προβλήθηκαν. Η κατάληξη είναι το αναγνωριστικό της ιδιότητάς μας στο Google Analytics και εμφανίζεται στο όνομα εκ σχεδιασμού της Google. Εγκαθίσταται μόνο αν επιτρέψετε τα εργαλεία ανάλυσης. Έως 2 έτη.

Δεν υπάρχει τίποτε άλλο. Κανένα cookie συνεδρίας, επειδή δεν υπάρχει ακόμη περιοχή σύνδεσης. Κανένα cookie ασφάλειας ή διαχείρισης bot. Κανένα cookie γλώσσας ή θέματος. Κανένα cookie ζωντανής συνομιλίας. Κανένα διαφημιστικό cookie οποιουδήποτε είδους.

4. Τι σκόπιμα δε χρησιμοποιούμε

4.1 Κανένα cookie διαφήμισης ή μάρκετινγκ. Δεν προβάλλουμε διαφημίσεις. Οι διαφημιστικές άδειες της Google είναι μόνιμα απενεργοποιημένες στη διαμόρφωσή μας: δεν είναι απλώς ανενεργές από προεπιλογή, αλλά δε ζητούνται ποτέ, ούτε από επισκέπτες που επιτρέπουν τα εργαλεία ανάλυσης. Δεν υπάρχει Meta pixel, ετικέτα Google Ads ή ετικέτα TikTok ή LinkedIn.

4.2 Καμία λειτουργική ενσωμάτωση τρίτων. Κανένα widget ζωντανής συνομιλίας, κανένα κουμπί κοινωνικών δικτύων, κανένα ενσωματωμένο πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο. Οι γραμματοσειρές και τα εικονίδια εξυπηρετούνται από τους δικούς μας διακομιστές και όχι από δίκτυο διανομής περιεχομένου: μια γραμματοσειρά που φορτώνεται από τρίτο μέρος του αποκαλύπτει την επίσκεψή σας σε κάθε σελίδα, χωρίς να εγκαταστήσει ούτε ένα cookie.

4.3 Κανένα fingerprinting. Δεν επιχειρούμε να αναγνωρίσουμε ένα πρόγραμμα περιήγησης που αρνήθηκε τα cookies από τις γραμματοσειρές, την απόδοση canvas, τις διαστάσεις της οθόνης ή παρόμοια σήματα. Άρνηση σημαίνει άρνηση.

4.4 Καμία πώληση. Δεν πουλάμε ούτε νοικιάζουμε όσα συλλέγουν τα εργαλεία ανάλυσης, σε κανέναν και για κανέναν σκοπό.

5. Τρίτα μέρη

5.1 Το Google Analytics είναι η μόνη υπηρεσία τρίτου μέρους που λαμβάνει οτιδήποτε για την επίσκεψή σας, και μόνο αν το επιτρέψετε. Για τους επισκέπτες στην Ευρώπη η υπηρεσία παρέχεται από την Google Ireland Limited. Η Google λαμβάνει τη σελίδα που προβλήθηκε, μια περικομμένη διεύθυνση IP και τεχνικά στοιχεία του προγράμματος περιήγησής σας. Η ανωνυμοποίηση IP είναι ενεργή και οι διαφημιστικές λειτουργίες ανενεργές. Για ό,τι συμβαίνει από την πλευρά της Google ισχύει η δική της πολιτική απορρήτου.

5.2 Consent Mode. Πριν απαντήσετε και μόνιμα αν αρνηθείτε, η ετικέτα της Google λειτουργεί σε περιορισμένη κατάσταση: δεν εγκαθιστά cookies, δεν αποθηκεύει αναγνωριστικό και στέλνει το πολύ ένα ανώνυμο συγκεντρωτικό σήμα ότι προβλήθηκε μια σελίδα. Πρόκειται για μηχανισμό της ίδιας της Google, και γι' αυτό η ετικέτα μπορεί να φορτωθεί χωρίς άδεια.

5.3 Φιλοξενία και δίκτυο. Οι πάροχοι φιλοξενίας και δικτύου επεξεργάζονται τα αιτήματα για την εξυπηρέτηση του ιστότοπου και τηρούν συνήθη αρχεία καταγραφής διακομιστή με διευθύνσεις IP για λόγους ασφάλειας και πρόληψης κατάχρησης. Αυτά δεν είναι cookies, δεν καλύπτονται από το πλαίσιο και περιγράφονται στην Πολιτική απορρήτου.

6. Διαχείριση των επιλογών σας

6.1 Το πλαίσιο. Στην πρώτη σας επίσκεψη σας ζητείται να επιτρέψετε ή να αρνηθείτε τα εργαλεία ανάλυσης. Τα δύο κουμπιά έχουν το ίδιο μέγεθος και βρίσκονται στο ίδιο σημείο, επειδή ο νόμος απαιτεί η άρνηση να μην είναι δυσκολότερη από την αποδοχή.

6.2 Αν αλλάξετε γνώμη. Διαγράψτε τα cookies και τα δεδομένα ιστότοπου για το nelvoi.com στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας· το πλαίσιο θα εμφανιστεί ξανά στην επόμενη επίσκεψή σας. Η απάντησή σας λήγει επίσης εκ σχεδιασμού μετά από έξι μήνες και σας ρωτάμε ξανά: οι ευρωπαϊκές εποπτικές αρχές συνιστούν επαναληπτική ερώτηση τουλάχιστον μία φορά τον χρόνο, και εμείς επιλέξαμε δύο φορές.

6.3 Τι συμβαίνει όταν αρνηθείτε. Η ανάλυση σταματά και κάθε cookie _ga που έχει μείνει από προηγούμενη επίσκεψη διαγράφεται εκείνη τη στιγμή αντί να αφεθεί να λήξει μόνο του. Χωρίς αυτό, η άρνηση θα ήταν μόνο εν μέρει αποτελεσματική: ο μηχανισμός της Google σταματά να γράφει νέα cookies, αλλά δεν αφαιρεί ένα υπάρχον, το οποίο θα μπορούσε να μείνει στο πρόγραμμα περιήγησής σας για δύο χρόνια.

6.4 Ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης. Κάθε πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να αποκλείει cookies για συγκεκριμένο ιστότοπο ή για όλους και να τα διαγράφει κατά την έξοδο. Επειδή τίποτα απαραίτητο για τον ιστότοπο δεν αποθηκεύεται σε cookie, ο πλήρης αποκλεισμός τους δεν τον χαλάει. Λειτουργεί και ο αποκλεισμός της JavaScript: τα κινούμενα εφέ σταματούν και οι σελίδες εμφανίζονται κανονικά.

6.5 Απευθείας εξαίρεση από το Google Analytics. Η Google διαθέτει πρόσθετο προγράμματος περιήγησης που αποκλείει τα εργαλεία ανάλυσής της σε κάθε ιστότοπο που επισκέπτεστε, στη διεύθυνση https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6.6 Do Not Track και Global Privacy Control. Εδώ η ανάλυση είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή για όλους, οπότε και τα δύο σήματα φτάνουν σε έναν ιστότοπο που έχει ήδη υποθέσει άρνηση. Αν έχετε ενεργοποιημένο το GPC και στη συνέχεια κάνετε κλικ στο «Αποδοχή», θεωρούμε το ρητό κλικ σας ως την τρέχουσα επιθυμία σας, επειδή είναι πιο πρόσφατο και πιο συγκεκριμένο από μια γενική προεπιλογή του προγράμματος περιήγησης.

7. Νομική βάση

7.1 Βάσει του ΓΚΠΔ (GDPR). Η εγγραφή συγκατάθεσης στον τοπικό χώρο αποθήκευσης είναι απολύτως απαραίτητη, καθώς υπάρχει μόνο για να καταγράφει και να τηρεί την επιλογή σας, και υποβάλλεται σε επεξεργασία βάσει του έννομου συμφέροντός μας να μη σας θέτουμε επανειλημμένα την ίδια ερώτηση. Τα cookies ανάλυσης υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά βάσει της συγκατάθεσής σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή όπως περιγράφεται στην Ενότητα 6.

7.2 Βάσει των CCPA και CPRA. Ορισμένες διαμορφώσεις ανάλυσης θεωρούνται «κοινοποίηση» προσωπικών πληροφοριών κατά το δίκαιο της Καλιφόρνιας. Η δική μας όχι: οι διαφημιστικές λειτουργίες είναι απενεργοποιημένες και δε διαβιβάζονται δεδομένα σε διαφημιστικά κοινά. Δεν πουλάμε ούτε κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες κατά την έννοια που δίνει στους όρους αυτούς ο εν λόγω νόμος. Μπορείτε πάντως να αρνηθείτε την ανάλυση μέσω του πλαισίου.

7.3 Πολιτική απορρήτου. Τα ευρύτερα δικαιώματά σας στα προσωπικά δεδομένα και ο τρόπος άσκησής τους περιγράφονται στην Πολιτική απορρήτου.

8. Διεθνείς διαβιβάσεις

8.1 Πού πηγαίνουν τα δεδομένα. Αν επιτρέψετε την ανάλυση, τα δεδομένα μπορεί να υποβληθούν σε επεξεργασία από την Google εκτός της χώρας σας, μεταξύ άλλων στις Ηνωμένες Πολιτείες, όπου το δίκαιο προστασίας δεδομένων διαφέρει από το δικό σας.

8.2 Εγγυήσεις. Οι διαβιβάσεις αυτές βασίζονται στις εγγυήσεις που προβλέπει ο νόμος: απόφαση επάρκειας όπου υπάρχει, ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες εγκεκριμένες από την αρμόδια αρχή, μαζί με τα πρόσθετα μέτρα που απαιτούν οι ρήτρες αυτές. Αν αρνηθείτε την ανάλυση, δεν πραγματοποιείται τέτοια διαβίβαση.

9. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

9.1 Τροποποιήσεις. Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές σε όσα χρησιμοποιούμε, στην τεχνολογία ή στη νομοθεσία. Η ημερομηνία στην κορυφή αλλάζει ανάλογα. Όταν μια αλλαγή σημαίνει συλλογή νέων δεδομένων, η σελίδα ενημερώνεται πριν ξεκινήσει η συλλογή και ζητείται εκ νέου συγκατάθεση όπου το απαιτεί ο νόμος.

9.2 Εκδόσεις. Διατηρούμε τις προηγούμενες εκδόσεις τουλάχιστον για πέντε (5) έτη. Μια προηγούμενη έκδοση διατίθεται κατόπιν αιτήματος στο [email protected].

10. Επικοινωνία

Ερωτήσεις για τα cookies και το απόρρητο: [email protected]

Γενική υποστήριξη: [email protected]

Νομική οντότητα: Nelvoi Ltd. Η έδρα θα δημοσιευθεί εδώ και στο υποσέλιδο του Ιστότοπου πριν ανοίξουν οι λογαριασμοί.