Politique relative aux cookies

1. Introduction et champ d'application

1.1 Présentation. La présente Politique relative aux cookies (la « Politique ») décrit la manière dont Nelvoi Ltd (« NELVOI », « nous », « notre ») utilise des cookies et technologies similaires sur notre site web à l'adresse https://nelvoi.com (le « Site »), nos applications (l'« Application ») et les services fournis par leur intermédiaire (la « Plateforme »).

1.2 Acceptation. Ce site ne dépose aucun cookie tant que vous n'avez pas répondu au bandeau de consentement, et aucun du tout si vous refusez. L'utilisation de la Plateforme ne vaut pas en soi consentement à quoi que ce soit au-delà du strict nécessaire.

1.3 Lien avec la Politique de confidentialité. La présente Politique complète notre Politique de confidentialité, disponible à l'adresse https://nelvoi.com/privacy-policy, et en fait partie intégrante ; celle-ci décrit plus largement la manière dont nous traitons les données personnelles.

2. Ce que sont les cookies

2.1 Définition. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils servent à faire fonctionner les sites, à mémoriser des préférences et à fournir aux exploitants des statistiques d'utilisation.

2.2 Cookies internes et tiers. Un cookie interne est déposé par le site que vous visitez ; un cookie tiers est déposé par une autre société dont le service est intégré à la page. Nous contrôlons les premiers, pas les seconds.

2.3 Cookies de session et persistants. Un cookie de session n'existe que tant que votre navigateur est ouvert. Un cookie persistant reste sur votre appareil jusqu'à son expiration ou jusqu'à ce que vous le supprimiez.

2.4 Technologies similaires. Le stockage local conserve des données dans votre navigateur comme un cookie, mais avec davantage de capacité, et, contrairement à un cookie, il n'est jamais transmis au serveur avec vos requêtes. Les balises web, aussi appelées pixels ou GIF invisibles, sont de minuscules images intégrées à une page ou à un e-mail qui signalent son ouverture. Les scripts sont du code qui rend une page interactive. Nous utilisons le stockage local et des scripts. Nous n'utilisons aucune balise web ni aucun pixel de suivi, où que ce soit.

3. Ce que ce site stocke réellement

La liste ci-dessous est complète à la date indiquée en haut de cette page.

nelvoi-consent — stockage local, interne. Mémorise si vous avez autorisé ou refusé la mesure d'audience, pour que le bandeau ne réapparaisse pas à chaque page. Enregistré lorsque vous répondez au bandeau. Conservé 6 mois, après quoi nous vous reposons la question. Strictement nécessaire : sans lui, le refus devrait être répété à chaque chargement de page.

_ga — cookie, tiers (Google). Distingue un navigateur d'un autre afin qu'une visite de retour ne soit pas comptée comme une nouvelle personne. Déposé uniquement si vous autorisez la mesure d'audience. Jusqu'à 2 ans.

_ga_3L78QLDTKN — cookie, tiers (Google). Conserve l'état de la visite en cours : quand elle a commencé et quelles pages ont été vues. Le suffixe est l'identifiant de notre propriété Google Analytics et figure dans le nom par conception de Google. Déposé uniquement si vous autorisez la mesure d'audience. Jusqu'à 2 ans.

Il n'y a rien d'autre. Pas de cookie de session, parce qu'il n'y a pas encore d'espace connecté. Pas de cookie de sécurité ni de gestion des robots. Pas de cookie de langue ni de thème. Pas de cookie de chat en direct. Aucun cookie publicitaire d'aucune sorte.

4. Ce que nous n'utilisons délibérément pas

4.1 Pas de cookies publicitaires ni marketing. Nous ne faisons pas de publicité. Les autorisations publicitaires de Google sont désactivées en permanence dans notre configuration : non pas simplement désactivées par défaut, mais jamais demandées, même aux visiteurs qui autorisent la mesure d'audience. Il n'y a ni pixel Meta, ni balise Google Ads, ni balise TikTok ou LinkedIn.

4.2 Pas de contenus tiers intégrés. Ni widget de chat en direct, ni boutons de réseaux sociaux, ni lecteurs vidéo intégrés. Les polices et les icônes sont servies depuis nos propres serveurs plutôt que depuis un réseau de diffusion de contenu : une police chargée depuis un tiers révèle votre visite à ce tiers sur chaque page, sans déposer le moindre cookie.

4.3 Pas d'empreinte numérique. Nous ne tentons en aucune façon de reconnaître un navigateur qui a refusé les cookies par ses polices, son rendu canvas, les dimensions de son écran ou tout signal similaire. Un refus est un refus.

4.4 Rien n'est vendu. Nous ne vendons ni ne louons ce que la mesure d'audience collecte, à personne, à aucune fin.

5. Tiers

5.1 Google Analytics est le seul service tiers qui reçoit quoi que ce soit sur votre visite, et uniquement si vous l'autorisez. Pour les visiteurs en Europe, le service est fourni par Google Ireland Limited. Google reçoit la page consultée, une adresse IP tronquée et des informations techniques sur votre navigateur. L'anonymisation des adresses IP est activée et les fonctionnalités publicitaires sont désactivées. La politique de confidentialité de Google régit ce qui se passe de son côté.

5.2 Mode consentement. Avant que vous ne répondiez, et en permanence si vous refusez, la balise de Google fonctionne dans un état restreint : elle ne dépose aucun cookie, ne stocke aucun identifiant et n'envoie au plus qu'un signal agrégé et anonyme indiquant qu'une page a été vue. C'est le mécanisme propre de Google, et c'est ce qui permet à la balise de se charger sans autorisation.

5.3 Hébergement et réseau. Nos prestataires d'hébergement et de réseau traitent les requêtes pour servir le site et conservent des journaux serveur standard contenant des adresses IP, à des fins de sécurité et de prévention des abus. Il ne s'agit pas de cookies, ils ne sont pas couverts par le bandeau, et ils sont décrits dans la Politique de confidentialité.

6. Gérer vos choix

6.1 Le bandeau. Lors de votre première visite, il vous est demandé d'autoriser ou de refuser la mesure d'audience. Les deux boutons ont la même taille et se trouvent au même endroit, parce que la loi exige que refuser ne soit pas plus difficile qu'accepter.

6.2 Changer d'avis. Effacez les cookies et les données de ce site dans les paramètres de votre navigateur pour nelvoi.com ; le bandeau réapparaît à votre visite suivante. Votre réponse expire aussi, par conception, au bout de six mois, et nous vous reposons la question : les régulateurs européens recommandent de redemander au moins une fois par an, et nous avons choisi deux fois plus souvent.

6.3 Ce qui se passe en cas de refus. La mesure d'audience s'arrête, et tout cookie _ga restant d'une visite précédente est supprimé à cet instant plutôt que laissé expirer de lui-même. Sans cela, un refus ne serait que partiellement effectif : le mécanisme de Google cesse d'écrire de nouveaux cookies mais ne retire pas un cookie existant, qui pourrait sinon rester deux ans dans votre navigateur.

6.4 Paramètres du navigateur. Tout navigateur peut bloquer les cookies pour un site donné ou pour tous les sites, et les effacer à la fermeture. Comme rien d'essentiel à ce site n'est stocké dans un cookie, les bloquer entièrement ne l'empêche pas de fonctionner. Bloquer JavaScript fonctionne aussi : les animations s'arrêtent et les pages s'affichent toujours intégralement.

6.5 Se désinscrire directement de Google Analytics. Google publie un module complémentaire pour navigateur qui bloque sa mesure d'audience sur tous les sites que vous visitez, à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6.6 Do Not Track et Global Privacy Control. La mesure d'audience est désactivée par défaut pour tout le monde ici, de sorte que ces deux signaux arrivent sur un site qui a déjà présumé le refus. Si vous avez activé le GPC puis cliquez sur « Autoriser », nous considérons votre clic explicite comme votre souhait actuel, parce qu'il est plus récent et plus précis qu'un réglage par défaut valable pour tout le navigateur.

7. Fondement juridique

7.1 Au titre du RGPD. L'entrée de consentement dans le stockage local est strictement nécessaire, elle n'existe que pour enregistrer et respecter votre choix, et elle est traitée sur le fondement de notre intérêt légitime à ne pas vous poser la même question à répétition. Les cookies de mesure d'audience sont traités uniquement sur le fondement de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment comme décrit à la section 6.

7.2 Au titre du CCPA et du CPRA. Certaines configurations de mesure d'audience constituent un « partage » d'informations personnelles au sens du droit californien. Ce n'est pas le cas de la nôtre : les fonctionnalités publicitaires sont désactivées et aucune donnée n'est transmise à des audiences publicitaires. Nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles au sens que cette loi donne à ces termes. Vous pouvez néanmoins refuser la mesure d'audience via le bandeau.

7.3 Politique de confidentialité. Vos droits plus généraux sur vos données personnelles, et la manière de les exercer, sont exposés dans la Politique de confidentialité.

8. Transferts internationaux

8.1 Où vont les données. Si vous autorisez la mesure d'audience, les données peuvent être traitées par Google hors de votre pays, y compris aux États-Unis, où le droit de la protection des données diffère du vôtre.

8.2 Garanties. Ces transferts reposent sur les garanties prévues par la loi : une décision d'adéquation lorsqu'elle existe, ou des clauses contractuelles types approuvées par l'autorité compétente, accompagnées des mesures supplémentaires que ces clauses exigent. Si vous refusez la mesure d'audience, aucun transfert de ce type n'a lieu.

9. Modifications de la présente Politique

9.1 Modifications. Nous pouvons mettre à jour la présente Politique pour refléter des changements dans ce que nous utilisons, dans la technologie ou dans la loi. La date en haut de page change en conséquence. Lorsqu'un changement implique la collecte de nouvelles données, cette page est mise à jour avant le début de la collecte, et le consentement est redemandé lorsque la loi l'exige.

9.2 Versions. Nous conservons les versions antérieures pendant au moins cinq (5) ans. Une version antérieure est disponible sur demande à [email protected].

10. Contact

Questions sur les cookies et la confidentialité : [email protected]

Assistance générale : [email protected]

Entité : Nelvoi Ltd. Le siège social sera publié ici et dans le pied de page du Site avant l'ouverture des comptes.