De l'argent qui passe les frontières aussi facilement que vous
NELVOI est une société de technologie financière qui construit des comptes vérifiés et des cartes pour les personnes dont l'argent ne tient pas sagement dans un seul pays. Nous n'avons pas encore lancé le service, et cette page dit clairement où nous en sommes.
Une société qui n'a pas lancé son service doit le dire. Voici l'état réel des choses.
Nous finalisons les accords avec nos partenaires et les démarches réglementaires. Rien sur ce site ne revendique un agrément que nous ne détenons pas.
Une décision prise tôt et inscrite dans la grille tarifaire plutôt que dans le marketing : vous payez une fois par carte, et plus rien ensuite.
Le même pour chaque actif, présenté comme des frais plutôt qu'enfoui dans le taux de change.
À l'ouverture des comptes, les coordonnées complètes de la société et de l'émetteur seront publiées ici.
Notre mission
Faire en sorte que détenir de l'argent sous une forme et le dépenser sous une autre devienne un geste ordinaire, pour les personnes qui vivent entre plusieurs pays.
Cette phrase cache beaucoup de travail. Aujourd'hui, si vos économies sont en stablecoins et votre loyer en euros, vous gérez chaque mois une petite opération de trésorerie : une plateforme d'échange, un retrait, une banque qui demande d'où vient l'argent, et des frais à chaque étape que personne ne vous annonce à l'avance. Si vous venez de changer de pays, vous faites tout cela sans compte bancaire local, parce que la banque locale veut une adresse que vous n'avez pas encore.
Aucun de ces deux problèmes n'est techniquement difficile. Tous deux persistent parce que les produits qui pourraient les résoudre sont conçus pour des gens qui ne bougent pas. Nous construisons pour ceux qui bougent.
Le problème de départ
Déplacer de l'argent d'un pays à l'autre reste absurdement difficile pour un particulier. Ouvrez un compte bancaire dans un nouveau pays et l'on vous demande une adresse locale que vous n'avez pas encore, un numéro fiscal que vous ne pouvez pas obtenir sans adresse, et une facture d'électricité pour un appartement que vous n'avez pas encore loué. Gardez vos économies en stablecoins et vous découvrez que les dépenser suppose de passer par une plateforme d'échange, d'attendre un retrait, et de payer deux fois en chemin.
Pendant ce temps, les produits qui promettent de résoudre cela se répartissent en deux camps. D'un côté, des cartes prépayées anonymes qui sautent la vérification, et se font refuser par la moitié des commerçants qui comptent, sans recours quand quelque chose tourne mal. De l'autre, des néobanques classiques qui fonctionnent très bien mais traitent la crypto comme une pièce rapportée, quand elles la prennent en charge.
NELVOI repose sur l'idée que vous ne devriez pas avoir à choisir. Un compte dûment vérifié, émis par des partenaires régulés, qui traite les stablecoins comme un moyen normal de l'alimenter.
Nos valeurs
Six décisions prises tôt, inscrites dans le produit plutôt que dans le marketing. Chacune nous coûte quelque chose, et c'est à cela que l'on voit que nous les pensons vraiment.
La vérification n'est pas facultative
Chaque compte passe des contrôles d'identité. C'est ce qui fait qu'une carte fonctionne auprès de vraies banques et de vrais commerçants, et ce qui nous permet de vous rendre votre argent si vous perdez l'accès à votre appareil. Cela nous coûte aussi les clients qui voulaient une carte anonyme, et nous l'acceptons.
Le prix, c'est le prix
Des frais fixes de 2,5 % sur les rechargements, pas de marge cachée dans le taux de change, pas de frais d'inactivité, pas de frais de clôture de compte. Des frais affichés sur un taux de marché font moins bonne figure sur un comparateur qu'une marge cachée. Nous les publions quand même.
Pas de promesses que nous ne pouvons pas tenir
Nous n'annonçons ni plafonds illimités, ni approbation garantie, ni disponibilité dans des pays où nous ne sommes pas prêts. Les programmes de cartes régulés ont des plafonds, et prétendre le contraire ne fait qu'exposer les gens à un refus qu'ils n'attendaient pas.
Une assistance assurée par des personnes
Quand il s'agit d'argent, une boucle de chatbot n'est pas une assistance. Des réponses écrites par des personnes qui voient votre compte et peuvent transmettre à quelqu'un capable d'agir. Les délais de réponse sont publiés sur la page de contact plutôt que laissés dans le flou.
Dire ce qui est vrai, même quand cela dérange
Ce site dit que nous n'avons pas lancé le service. Nos articles disent ce que la carte ne fait pas. Notre page de tarifs liste les deux coûts qu'il ne nous appartient pas de facturer. Une société qui ne publie que ses bonnes nouvelles vous apprend à douter de tout le reste.
Collecter moins, conserver moins longtemps
Nous demandons ce que la loi sur la vérification exige, et non les champs supplémentaires qui seraient utiles au marketing. La mesure d'audience fonctionne avec le consentement refusé tant que vous ne dites pas le contraire, et ce choix est enregistré dans votre navigateur plutôt que dans un profil à votre sujet.
Vous devez savoir qui nous paie, et pour quoi
Une société financière qui refuse de dire d'où viennent ses revenus vous dit malgré tout quelque chose. Les nôtres viennent de trois sources, toutes sur la page des tarifs.
- Les frais d'émission de la carte — payés une fois, 9,99 $ ou 499,99 $
- Les frais de rechargement — 2,5 % fixes pour convertir en solde dépensable
- Les formules payantes — facultatives, et rentables seulement si le cashback dépasse le prix mensuel
Où nous en sommes réellement
NELVOI est en pré-lancement. Les comptes ne sont pas ouverts, aucune carte n'a été émise, et rien sur ce site ne doit être lu comme un service financier en activité. Nous construisons le produit, finalisons les accords avec nos partenaires et les démarches réglementaires, et nous préparons à ouvrir marché par marché plutôt que partout à la fois.
Nous travaillons avec des partenaires régulés plutôt que de revendiquer des agréments en notre nom, ce qui est la structure de presque tous les programmes de cartes de ce type : un émetteur agréé détient les autorisations et émet les cartes, et la société en contact avec les clients construit le produit par-dessus. NELVOI ne détient actuellement, et ne prétend détenir, aucun agrément, enregistrement ni autorisation financière. Le partenaire émetteur, les agréments sur lesquels nous nous appuyons, notre entité juridique et son siège social seront publiés avant l'ouverture des comptes ; la page consacrée à l'agrément indique précisément ce qui y figurera et comment le vérifier dans un registre public.
Concrètement, pour vous : vous ne pouvez pas ouvrir de compte aujourd'hui, et tout site qui prétend vous proposer une carte NELVOI dès maintenant n'est pas nous. Si vous voulez savoir quand nous ouvrirons dans votre pays, écrivez-nous en précisant lequel : c'est la liste que nous traitons en premier.
Questions sur la société
Non, et nous veillons à ne pas le laisser entendre. NELVOI est une société de technologie financière. Les comptes et les cartes sont fournis par des établissements partenaires régulés qui détiennent les autorisations nécessaires ; nous construisons le produit et l'interface par-dessus. Votre argent n'est pas un dépôt auprès de NELVOI et n'est pas couvert par la garantie des dépôts comme le serait un solde bancaire ; les conditions générales expliquent précisément comment les soldes sont détenus.
Une petite équipe issue des paiements et de l'ingénierie. Nous ne publions ni les noms individuels ni l'entité juridique tant que nous sommes en pré-lancement, parce que les personnes et la structure peuvent encore changer avant l'ouverture. L'entité juridique, son siège social et le partenaire émetteur apparaîtront ici et dans le pied de page avant l'ouverture des comptes, pas après.
L'entité immatriculée et sa juridiction seront publiées sur la page consacrée à l'agrément une fois les accords conclus. Nous choisissons délibérément de n'en nommer aucune pour l'instant, parce que le faire avant la fin des démarches serait une affirmation que nous pourrions devoir retirer, et une affirmation retirée sur une juridiction est pire qu'un champ vide. Vous pouvez nous écrire à [email protected] pour les questions générales et à [email protected] pour les questions juridiques et de conformité.
Nous ne donnons pas de date. Le lancement dépend d'accords avec nos partenaires et de démarches réglementaires qui ne sont pas entièrement entre nos mains, et une date manquée est pire que pas de date du tout. Ce que nous pouvons dire, c'est l'ordre : un petit nombre de pays d'abord, puis plus largement à mesure que la vérification et la couverture de l'assistance le permettent. Nous écrire en indiquant votre pays le place dans la file que nous utilisons pour établir nos priorités.
La carte est conçue pour couvrir 180+ pays à plein déploiement, mais le lancement commencera par un ensemble plus restreint. La couverture dépend de ce que notre partenaire émetteur est autorisé à prendre en charge, ainsi que des sanctions et des restrictions réglementaires qui s'appliquent quelles que soient nos préférences. La page des pays et des plafonds présente la situation actuelle et est mise à jour à mesure qu'elle évolue.
Sur fonds privés, par ses fondateurs et ses premiers investisseurs. Nous ne menons aucune vente de jetons, nous n'en avons jamais émis et nous n'en prévoyons pas. Si vous voyez un jeton NELVOI proposé quelque part, il n'est pas de nous : signalez-le à [email protected] et nous agirons.
Non. Il n'existe ni jeton NELVOI, ni prévente, ni airdrop, ni programme de staking. Il est important de le dire clairement, parce que l'usurpation de marque dans ce secteur commence généralement par un faux jeton. Tout ce qui est officiel se trouve sur nelvoi.com et nulle part ailleurs.
Les demandes de partenariat et les demandes professionnelles passent par l'adresse entreprises indiquée sur la page de contact, et les postes à pourvoir sont listés sur la page carrières. Nous lisons tout ce qui arrive, y compris les candidatures spontanées, mais pendant le pré-lancement nous répondons plus vite aux questions de partenariat qu'à tout le reste.
Le reste du détail
Rien sur cette page ne raconte toute l'histoire. Voici les pages qui la portent.
