Privaatsuspoliitika

1. Sissejuhatus ja kohaldamisala

1.1 Ülevaade. See privaatsuspoliitika („Poliitika“) kirjeldab, kuidas Nelvoi Ltd koos oma tütarettevõtete ja sidusettevõtetega (koos „NELVOI“, „Ettevõte“ või „meie“) kogub, kasutab, avaldab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid, kui külastad või kasutad meie veebisaiti aadressil https://nelvoi.com („Sait“), meie rakendusi („Rakendus“) ja kõiki nende kaudu osutatavaid või vahendatavaid teenuseid (koos „Platvorm“ või „Teenused“).

1.2 Teadmiseks võtmine. Platvormi külastades või kasutades, Kontot avades või meile muul viisil teavet andes kinnitad, et oled selle Poliitika läbi lugenud ja sellest aru saanud. Kui sa sellega ei nõustu, pead Platvormi kasutamise lõpetama.

1.3 Partnerid. Kaarte ja kontosid pakutakse reguleeritud partnerasutuste kaudu ning isikutuvastust teeb selleks spetsialiseerunud teenusepakkuja. Nende osapooltega jagatud isikuandmeid töödeldakse selles Poliitikas kirjeldatud eesmärkidel ja kohaldatava õiguse alusel. Kui partner tegutseb sinu andmete sõltumatu vastutava töötlejana, mitte meie juhiste alusel, teatatakse sulle sellest andmete kogumise ajal selgelt.

1.4 Vastutav töötleja. Selles Poliitikas kirjeldatud isikuandmete vastutav töötleja on Nelvoi Ltd. Registreeritud aadress ning vajaduse korral esindaja ja andmekaitseametniku andmed avaldatakse siin enne kontode avamist.

2. Milliseid andmeid me kogume

2.1 Sinu esitatud andmed. (a) Konto andmed – täielik ametlik nimi, sünnikuupäev, e-posti aadress, telefoninumber, elukoha aadress ja sisselogimisandmed. (b) Isikutuvastuse andmed – riigi väljastatud isikut tõendavad dokumendid, foto või elususe kontrolli salvestis, vajaduse korral maksukohustuslase number ja tõendavad dokumendid. (c) Ettevõtte andmed juriidiliste isikute kontode puhul – registreeritud nimi, asutamise jurisdiktsioon, ettevõtte aadress, tegevusala, ettevõtte dokumendid ja volitatud kasutajate andmed. (d) Tegeliku kasusaajaga seotud andmed – tegelike kasusaajate nimed, sünnikuupäevad, aadressid, isikut tõendavad dokumendid ja osaluse protsendid. (e) Finantsandmed – pangaandmed, tehingute ajalugu ja vahendite päritolu dokumendid. (f) Suhtlus – mida saadad meile kontaktivormi või e-posti kaudu ja meie vastused.

2.2 Automaatselt kogutavad andmed. Meie serverid peavad turvalisuse ja kuritarvituste ennetamise eesmärgil tavapäraseid logisid, mis sisaldavad IP-aadressi, päringu aega, küsitud lehte, brauserit ja operatsioonisüsteemi. Kui lubad analüütika, salvestab Google Analytics lisaks vaadatud lehed, kärbitud IP-aadressi põhjal määratud ligikaudse piirkonna ja brauseri tehnilised andmed. Kui keeldud, ei koguta sellest midagi.

2.3 Kolmandatelt isikutelt saadavad andmed. Saame isikutuvastuse pakkujalt kontrolli tulemuse koos andmetega, mida peame seaduse järgi säilitama, mitte koopiat kõigest, mille talle üles laadisid. Samuti saame tehingu- ja nõuetele vastavuse andmeid väljastavatelt ja pangapartneritelt ning kasutame sanktsioonide ja riikliku taustaga isikute nimekirju, mis on avalikud või litsentsitud andmeallikad.

2.4 Küpsised. See sait ei paigalda küpsiseid enne, kui oled nõusolekuribale vastanud, ja keeldumise korral ei paigalda neid üldse. Sinu vastus salvestatakse brauseri kohalikku salvestusruumi, mitte küpsisesse. Kui nõustud, paigaldatakse kaks Google Analyticsi küpsist. Me ei kasuta reklaamiküpsiseid, jälgimispiksleid, sotsiaalvõrgustike nuppe ega brauseri sõrmejälgi. Täielik loetelu koos kehtivusaegadega on meie küpsiste poliitikas aadressil https://nelvoi.com/cookie-policy.

3. Kuidas me andmeid kasutame

3.1 Teenuse osutamine. Sinu Konto avamiseks ja haldamiseks, Teenuste osutamiseks, tehingute töötlemiseks ja kuvamiseks, sinu küsimustele vastamiseks ja sinuga Konto teemal suhtlemiseks.

3.2 Nõuetele vastavus ja turvalisus. Sinu isiku tuvastamiseks ja „tunne oma klienti“ nõuete täitmiseks; rahapesu tõkestamise seaduste täitmiseks; sanktsioonide ja riikliku taustaga isikute nimekirjade alusel kontrollimiseks; pettuste ja volitamata juurdepääsu avastamiseks, ennetamiseks ja uurimiseks; juriidiliste kohustuste, kohtumääruste ja järelevalvetaotluste täitmiseks ning meie Tingimuste täitmise tagamiseks.

3.3 Toote täiustamine. Et mõista, kuidas Platvormi kasutatakse, ja seda täiustada. Kui see põhineb analüütikal, toimub see ainult sinu nõusolekul.

3.4 Suhtlus. Sinu Kontot puudutavate teenusesõnumite saatmiseks ja sinu kirjadele vastamiseks. Meil ei ole turundusmeililisti. Kui see kunagi tekib, põhineb see eelneval liitumisel ja eraldi nõusolekul ega ole kunagi Konto avamise tagajärg.

4. Kellega me andmeid jagame

4.1 Teenust osutavad partnerid. Väljastavad ja pangapartnerid, hoidjad ja isikutuvastuse pakkuja ulatuses, mis on vajalik Teenuste osutamiseks ja regulatiivsete kohustuste täitmiseks.

4.2 Teenusepakkujad. Pakkujad, kes aitavad meil Platvormi käitada: majutus, analüütika (sinu nõusolekul), klienditoe tööriistad ja maksete töötlemine. Neil on lepinguline kohustus andmeid kaitsta ja kasutada neid ainult eesmärgil, milleks need avaldati.

4.3 Õiguslikud ja regulatiivsed põhjused. Seaduse, määruse või õigusmenetluse täitmiseks; vastuseks ametiasutuste või õiguskaitseorganite nõuetekohastele taotlustele; meie või teiste õiguste, turvalisuse või vara kaitsmiseks ning seoses kahtlustatavate pettuste või meie tingimuste rikkumiste uurimisega. Me ei anna kliendiandmeid üle mitteametliku pöördumise peale.

4.4 Äritegevuse üleminek. Ühinemise, omandamise, ümberkorraldamise, varade müügi või maksejõuetuse korral võidakse andmed üle anda omandajale või õigusjärglasele, kes jääb seotuks selle Poliitikaga või vähemalt sama kaitsva poliitikaga.

4.5 Sinu nõusolekul. Muul eesmärgil sinu selgesõnalisel nõusolekul.

4.6 Me ei müü sinu andmeid. Me ei müü ega rendi isikuandmeid kellelegi ega mingil eesmärgil. Meie tulu tuleb kaardi tasudest, mis on avaldatud hinnalehel.

5. Kui kaua me andmeid säilitame

5.1 Säilitamine. Säilitame isikuandmeid seni, kuni see on vajalik Teenuste osutamiseks ja sinu Konto pidamiseks; juriidiliste ja regulatiivsete kohustuste täitmiseks, sealhulgas rahapesu tõkestamise andmete säilitamine vähemalt viis (5) aastat pärast Konto sulgemist; vaidluste lahendamiseks ja lepingute täitmise tagamiseks ning auditi nõuete täitmiseks.

5.2 Kustutamise piirang. Säilitamiskohustus on kustutamistaotlusest tähtsam. Andmete kustutamise taotlus ei laiene dokumentidele, mida oleme seaduse järgi kohustatud säilitama, ja iga teenusepakkuja, kes lubab teisiti, kirjeldab midagi, mida ta täita ei saa.

5.3 Kustutamine. Kui säilitamine pole enam nõutav, andmed kustutatakse turvaliselt või anonüümitakse.

6. Turvalisus

6.1 Meetmed. Krüpteerimine edastamisel ja säilitamisel; rollipõhine juurdepääsukontroll koos logimisega; kahefaktoriline autentimine kontodel; regulaarne turvahindamine ja seire ning töötajate koolitus andmekaitse alal. Isikut tõendavaid dokumente käsitleb meie isikutuvastuse pakkuja, neid ei hoita meie enda serverites.

6.2 Absoluutset tagatist ei ole. Ükski andmete edastamise viis internetis ega elektroonilise säilitamise viis pole täiesti turvaline ja me ei saa tagada absoluutset turvalisust.

6.3 Rikkumisest teavitamine. Kui isikuandmete rikkumine põhjustab tõenäoliselt ohu sinu õigustele ja vabadustele, järgime intsidendile reageerimise korda ning teavitame asjaomaseid isikuid ja pädevat järelevalveasutust kohaldatava õiguse nõuete kohaselt ilma põhjendamatu viivituseta.

7. Sinu õigused

7.1 Üldist. Kohaldatava õiguse ja 5. jaotises sätestatud säilitamispiirangute kohaselt võib sul olla õigus: (a) saada koopia isikuandmetest, mida meie sinu kohta hoiame; (b) lasta parandada ebatäpsed või puudulikud andmed; (c) taotleda kustutamist; (d) saada oma andmed struktureeritud, masinloetavas vormingus; (e) taotleda töötlemise piiramist kindlaksmääratud juhtudel; (f) esitada vastuväide õigustatud huvidel põhinevale töötlemisele ning (g) võtta nõusolek tagasi, kui töötlemine sellel põhineb.

7.2 Kui asud Euroopa Majanduspiirkonnas või Ühendkuningriigis. Sul on ülaltoodud õigused GDPR-i ja UK GDPR-i alusel. Meie töötlemise õiguslikud alused on: sinuga sõlmitud lepingu täitmine; juriidilise kohustuse täitmine, millel põhinevad isikutuvastus, kontrollid ja andmete säilitamine; õigustatud huvid turvalisuse ja pettuste ennetamise eesmärgil ning nõusolek, millel põhineb analüütika. Võid igal ajal meist sõltumatult esitada kaebuse oma elukohariigi andmekaitseasutusele.

7.3 Kui elad Californias. CCPA ja CPRA alusel on sul õigus teada, milliseid isikuandmeid me kogume, kasutame ja avaldame; taotleda kustutamist; parandada ebatäpseid andmeid; piirata tundlike isikuandmete kasutamist; keelduda isikuandmete müügist või jagamisest ning mitte saada diskrimineeritud nende õiguste kasutamise eest. Me ei müü ega jaga isikuandmeid selle seaduse mõistes.

7.4 Muud jurisdiktsioonid. Võrreldavad õigused on sätestatud üha suuremas arvus andmekaitseseadustes ja kui mõni neist kehtib sinu kohta, siis see kehtib. See, milline järelevalveasutus meid kontrollib, sõltub Nelvoi Ltd asukohast; see nimetatakse siin enne kontode avamist. Sinu õigus pöörduda oma riigi asutuse poole sellest ei sõltu.

7.5 Kuidas õigusi kasutada. Kirjuta aadressile [email protected]. Vastame kohaldatava õigusega nõutud tähtaja jooksul ja võime esmalt vajada sinu isiku kontrollimist – isikuandmete väljastamise taotlust ei saa täita, teadmata, kes küsib.

7.6 Automatiseeritud otsused. Kasutame automaatseid tööriistu isikutuvastuseks, sanktsioonide kontrolliks, pettuste avastamiseks ja riskihindamiseks, sest suures mahus pole seda käsitsi võimalik teha ja seadus nõuab selle tegemist. Kui automatiseeritud otsusel on sinu jaoks õiguslik või samalaadne oluline mõju, võid taotleda inimese läbivaatust ning anname teavet kasutatud loogika kohta seadusega nõutud ulatuses ja niivõrd, kuivõrd avaldamine ei kahjusta kontrolli ennast.

8. Rahvusvahelised edastused

8.1 Kuhu andmed lähevad. Sinu andmeid võidakse edastada ja töödelda muudes riikides kui sinu elukohariik, sealhulgas seal, kus asuvad meie majutuse ja isikutuvastuse pakkujad ning partnerasutused. Nende riikide andmekaitseõigus võib sinu omast erineda.

8.2 Kaitsemeetmed. Isikuandmete rahvusvahelisel edastamisel tugineme seaduses ette nähtud kaitsemeetmetele: kaitse piisavuse otsusele, kui see on olemas, või pädeva asutuse heaks kiidetud lepingu tüüptingimustele koos täiendavate meetmetega, mida need tingimused nõuavad.

9. Lapsed

Platvorm ei ole mõeldud alla kaheksateistkümne (18) aastastele isikutele ega isikutele, kes pole oma elukohas täisealised, kui täisealisus saabub seal hiljem, ja isikutuvastus on loodud seda vältima. Me ei kogu teadlikult lastelt isikuandmeid. Kui saame teada, et oleme seda teinud, kustutame need viivitamata.

10. Selle Poliitika muudatused

10.1 Muudatused. Võime seda Poliitikat uuendada, avaldades muudetud versiooni Platvormil ja muutes kuupäeva selle lehe ülaosas. Kui muudatused mõjutavad oluliselt sinu õigusi, teavitame Konto omanikke e-posti teel või Platvormi kaudu, mitte ei avalda lehte vaikselt uuesti.

10.2 Kasutamise jätkamine. Platvormi kasutamise jätkamine pärast muudatuse jõustumist tähendab uuendatud Poliitika aktsepteerimist.

10.3 Versioonid. Säilitame selle Poliitika eelmisi versioone vähemalt viis (5) aastat. Eelmise versiooni saad taotluse alusel aadressilt [email protected].

11. Kontakt

Privaatsus- ja andmetaotlused: [email protected]

Üldine tugi: [email protected]

Juriidiline isik: Nelvoi Ltd. Registreeritud aadress avaldatakse siin ja Saidi jaluses enne kontode avamist.