לעסקים

הנפקת כרטיסים תחת המותג שלכם

השם שלכם על הכרטיס, האפליקציה שלכם, התמחור שלכם. הקשר עם המנפיק, מסגרת הציות וספר החשבונות שמתחת – שלנו.

שיחה עם המכירות לצפייה בעמלות
הדמיה מופשטת: מעטפת זכוכית עם ליבה ממורקת בתוכה, על בסיס סגול

מה וייט לייבל אומר כאן בפועל

בניית תוכנית כרטיסים מאפס פירושה למצוא מנפיק, לעבור את בדיקת האבטחה והציות שלו, לבנות ספר חשבונות שמתיישב עד הסנט, לשלב אימות ולהעמיד צוות ציות עוד לפני שהכרטיס הראשון יוצא. שמונה־עשר חודשים הם לוח זמנים רגיל, ורובם אינם הנדסה.

וייט לייבל פירושו שמקבלים את שלנו בירושה. הלקוחות שלכם רואים את המותג שלכם מהמסך הראשון ועד הפלסטיק; הקשר עם המנפיק, תוכנית הציות, ספר החשבונות וההתאמות – באחריותנו ובניהולנו.

זה לא הסדר הפניה בתחפושת: הלקוחות שלכם הם שלכם, התמחור נקבע על ידיכם, והקשר נשאר אצלכם. מה שאי אפשר לשנות הוא כללי הציות – הם מגיעים מהמנפיק ומהחוק.

הדמיה מופשטת: צורה אחת חתוכה לשניים, חצי ענבר וחצי מתכת עם תפר סגול ביניהם

מה מקבלים

כל מה שמופיע למטה כלול, ולא מתומחר כמודול נפרד.

המותג שלכם מקצה לקצה

עיצוב הכרטיס, האפליקציה או ממשק הווב, הודעות האימייל, הדומיין. שום דבר שהלקוח רואה לא נושא את השם שלנו, אלא אם תרצו בכך.

הנפקה וירטואלית ופיזית

כרטיסים שמונפקים דרך שותף ההנפקה שלנו במסגרת התוכנית שלכם, נטענים ל־Apple Pay ול־Google Pay ונשלחים לכל מקום שבו נדרשים כרטיסים פיזיים.

API לכל מה שהממשק עושה

יצירת משתמש, הרצת אימות, הנפקת כרטיס, הגדרת מגבלה, הקפאה, שאילתות לספר החשבונות, הזרמת עסקאות ב־webhook. מה שאפשר לעשות בלוח הבקרה אפשר לעשות ב־API.

מסגרת הציות

אימות זהות, סינון מול רשימות סנקציות ואנשי ציבור, ניטור עסקאות וחובות הדיווח הנלוות אליהם, כחלק מהתוכנית.

ספר החשבונות וההתאמות

רישום כפול, עם התאמה יומית מול המנפיק. החלק הקשה ביותר לבנות נכון בתוכנית כרטיסים, וזה שאף אחד לא רואה עד שהוא שגוי.

תמיכה בקו השני

הצוות שלכם עונה ללקוחות שלכם. כשהשאלה נוגעת לתשתית ולא למוצר שלכם, היא מועברת אלינו ומקבלת תשובה, לא משיכת כתפיים.

מי עושה מה

החלוקה שלמטה אינה עניין של העדפה; היא נובעת ממי שמחזיק בהיתרים הרגולטוריים.

אתםNELVOI
מותג, ממשק וקשר עם הלקוח ✓ —
תמחור ללקוחות שלכם ✓ —
גיוס לקוחות ותמיכה בקו הראשון ✓ —
הקשר עם המנפיק וחברות ברשת הכרטיסים — ✓
אימות זהות וסינון שוטף — ✓
ניטור עסקאות ודיווח רגולטורי — ✓
ספר חשבונות, סליקה והתאמות — ✓
החלטות על דחייה או הקפאה מטעמי ציות — ✓

את השורה האחרונה כדאי לקרוא פעמיים. אי אפשר להעביר החלטות ציות לשותף, וכל ספק שמציע לכם שליטה בהן מתאר משהו שלא יעמוד בבדיקה הרגולטורית הראשונה.

מהשיחה הראשונה ועד הכרטיס הראשון

לוח זמנים ריאלי ולא אופטימי. תוכנית שעולה לאוויר בשישה שבועות היא תוכנית שמישהו דילג בה על משהו.

הגדרת היקף

מה אתם בונים, למי, באילו שווקים ובאיזה נפח צפוי. כבר בשלב הזה נגיד אילו חלקים לא נוכל לתמוך בהם, כי התשובה הזו לא משתפרת עם הזמן.

תנאים מסחריים

דמי הקמה, דמים לכרטיס ותנאי נפח, בכתב. איננו מציגים טווח בעמוד פומבי, כי התשובה באמת תלויה בנפח ובתמהיל השווקים, וטווח רחב מספיק כדי להיות הוגן יהיה חסר תועלת.

אישור התוכנית

שותף ההנפקה בודק את התוכנית שלכם: מודל עסקי, שוק יעד, הסדרי ציות, איתנות פיננסית. זה השלב הארוך ביותר, ואיש לא יכול לקצר אותו.

אינטגרציה

פרטי גישה ל־sandbox ביום הראשון של השלב הזה. רוב הצוותים משלבים את התהליכים המרכזיים בתוך שבועיים עד ארבעה שבועות; צוואר הבקבוק הוא בדרך כלל חוויית ההצטרפות שלכם ולא ה־API שלנו.

השקה

תחילה קבוצה מוגבלת, ואז קהל רחב יותר. תוכניות שנפתחות לכולם ביום הראשון מגלות את מקרי הקצה שלהן על הכסף של לקוחות אמיתיים.

תנאים מסחריים

איך הכסף עובד

שלושה מרכיבים, ועדיף לנו להציג את המבנה כאן מאשר שתגלו אותו בהצעה.

  • דמי הקמה — חד-פעמיים, מכסים את אישור התוכנית, ההגדרות והתמיכה באינטגרציה
  • דמים לכל כרטיס — נגבים פעם אחת על כל כרטיס שהונפק, במחיר שונה לווירטואלי ולפיזי
  • חלק מכלכלת העסקאות — החלק שגדל עם ההיקף, ושבו הנפח באמת משנה את המספר
הדמיה מופשטת: קובייה אחת, שורת בלוקים זהים וגרם מדרגות עולה

שאלות על וייט לייבל

כן. כמה לגבות מהלקוחות על הנפקה, מנויים או המרה – זו החלטה שלכם, וזו אחת הסיבות המרכזיות להפעיל תוכנית ולא למכור אחת מחדש. מה שאי אפשר הוא לגבות באופן שמפר את כללי רשת הכרטיסים – למשל תוספת מחיר במקום שבו היא אסורה.

שלכם, חוזית ומעשית. איננו משווקים להם, אין לנו קשר איתם, ואיננו מופיעים באפליקציה שלהם אלא אם תבחרו לחשוף את ההסדר – ובחלק מהשווקים החשיפה חובה, ועל כך נספר לכם ולא נשאיר אתכם לגלות זאת בעצמכם.

זה תלוי בהיתרים של שותף ההנפקה וברישוי שלכם, וזה הדבר הראשון שאנו מבררים בשלב הגדרת ההיקף. מי שעונה על השאלה הזו „בכל מקום“ הוא לא ספק אמיתי או שלא קרא את ההסכם של עצמו.

לעיתים קרובות לא, כי התוכנית פועלת תחת ההיתרים של המנפיק – אבל זה תלוי במה שאתם עושים מעבר להנפקת כרטיסים ובשוק. אם המודל שלכם מחייב רישיון, נגיד זאת בשלב הגדרת ההיקף ולא אחרי ששילמתם דמי הקמה.

REST API עם webhooks, קודם ב־sandbox. יצירת משתמש, אימות, הנפקת כרטיס, הגדרת בקרות, קריאת ספר החשבונות, קבלת אירועים. צוותים שכבר שילבו API תשלומים לא יופתעו; צוותים שלא שילבו משקיעים את הזמן בדרך כלל בתהליך ההצטרפות, לא בנו.

יש מסלול יציאה מוגדר: הלקוחות מקבלים הודעה, הכרטיסים נסגרים לפי לוח זמנים ולא מכובים בבת אחת, והיתרות מוחזרות. הסדר בלי יציאה כתובה הוא מצב של בני ערובה, וגם אנחנו לא היינו חותמים על כזה.

וייט לייבל

שלחו לנו את הדרישות

שווקים, נפח צפוי, לוח זמנים ומה אתם בונים. נחזור אליכם עם הצעה כתובה והערכה כנה של מה שאפשר להשיג בזמן שלכם.

  • כבר בשלב הגדרת ההיקף נגיד באילו שווקים ומודלים לא נוכל לתמוך
  • תנאים מסחריים בכתב, לא שיחה כדי „לדבר על מחירים“
  • גישה ל־sandbox מיד עם אישור התוכנית

אנחנו עונים לפניות עסקיות בתוך שני ימי עסקים. הפרטים משמשים למתן מענה בלבד.