Izdavanje kartica pod vašim brendom
Vaše ime na kartici, vaša aplikacija, vaše cene. Odnos sa izdavaocem, okvir usklađenosti i glavna knjiga u pozadini su naši.
Razgovarajte s prodajom Pogledajte naknade
Šta white label ovde zaista znači
Izgradnja kartičnog programa od nule znači pronaći izdavaoca, proći njegovu proveru bezbednosti i usklađenosti, napraviti glavnu knjigu koja se usklađuje do centa, integrisati verifikaciju i zaposliti tim za usklađenost pre nego što se pošalje prva kartica. Osamnaest meseci je normalan rok, a veći deo toga nije inženjering.
White label znači da preuzimate naš program. Vaši klijenti vide vaš brend od prvog ekrana do same kartice; odnos sa izdavaocem, program usklađenosti, glavnu knjigu i usaglašavanje vodimo mi i mi za njih odgovaramo.
Ovo nije prerušeni aranžman preporuka: klijenti su vaši, sami određujete cene i zadržavate odnos s klijentima. Ne možete da promenite samo pravila usklađenosti – ona dolaze od izdavaoca i iz zakona.
Šta dobijate
Sve navedeno je uključeno i ne naplaćuje se kao poseban modul.
Vaš brend od početka do kraja
Dizajn kartice, aplikacija ili veb-interfejs, e-mailovi, domen. Ništa što vaš klijent vidi ne nosi naše ime, osim ako to želite.
Izdavanje virtuelnih i fizičkih kartica
Kartice se izdaju preko našeg partnera za izdavanje u okviru vašeg programa, dodaju u Apple Pay i Google Pay i šalju tamo gde su potrebne fizičke kartice.
API za sve što radi interfejs
Otvaranje korisnika, verifikacija, izdavanje kartice, postavljanje limita, zamrzavanje, upiti glavnoj knjizi, strimovanje transakcija preko webhookova. Ako to može kontrolna tabla, može i API.
Okvir usklađenosti
Provera identiteta, provera na listama sankcija i funkcionera, nadzor transakcija i obaveze izveštavanja koje uz to idu, kao deo programa.
Glavna knjiga i usaglašavanje
Dvojno knjigovodstvo, svakodnevno usaglašeno sa izdavaocem. Najteži deo kartičnog programa za ispravnu izradu i onaj koji niko ne vidi dok ne pođe po zlu.
Podrška drugog nivoa
Vaš tim odgovara vašim klijentima. Kada se pitanje tiče infrastrukture, a ne vašeg proizvoda, stiže do nas i dobija odgovor, a ne slegnuta ramena.
Ko šta radi
Podela u nastavku nije stvar izbora; proističe iz toga ko ima regulatorna odobrenja.
| Vi | NELVOI | |
|---|---|---|
| Brend, interfejs i odnos s klijentima | ✓ | — |
| Cene za vaše klijente | ✓ | — |
| Sticanje klijenata i podrška prvog nivoa | ✓ | — |
| Odnos sa izdavaocem i članstvo u kartičnoj šemi | — | ✓ |
| Provera identiteta i stalni nadzor | — | ✓ |
| Nadzor transakcija i regulatorno izveštavanje | — | ✓ |
| Glavna knjiga, poravnanje i usaglašavanje | — | ✓ |
| Odluke o odbijanju ili zamrzavanju iz razloga usklađenosti | — | ✓ |
Poslednji red vredi pročitati dvaput. Odluke o usklađenosti ne mogu se preneti na partnera, a svaki pružalac koji vam nudi kontrolu nad njima opisuje nešto što neće preživeti prvu regulatornu proveru.
Od razgovora do prve kartice
Realno, a ne optimistično. Program koji se pokrene za šest nedelja program je u kome je neko nešto preskočio.
Definisanje obima
Šta gradite, za koga, na kojim tržištima i uz koji očekivani obim. Već u ovoj fazi kažemo vam koje delove ne možemo da podržimo, jer se taj odgovor kasnije ne popravlja.
Komercijalni uslovi
Početno podešavanje, cena po kartici i ekonomija obima, napismeno. Ne navodimo raspon na javnoj stranici jer odgovor zaista zavisi od obima i kombinacije tržišta, a raspon dovoljno širok da bude iskren bio bi beskoristan.
Odobrenje programa
Partner za izdavanje kartica pregleda vaš program: poslovni model, ciljno tržište, mere usklađenosti, finansijsko stanje. Ova faza traje najduže i niko ne može da je skrati.
Integracija
Pristupni podaci za sandbox stižu prvog dana ove faze. Većina timova integriše osnovne tokove za dve do četiri nedelje; najviše vremena obično odnosi vaš sopstveni UX uključivanja korisnika, a ne naš API.
Pokretanje
Prvo ograničena grupa, zatim šire. Programi koji se prvog dana otvore za sve otkrivaju granične slučajeve na novcu pravih klijenata.
Kako funkcioniše novac
Tri komponente. Radije ih ovde izlažemo nego da ih otkrijete u ponudi.
- Naknada za podešavanje — jednokratna, pokriva odobrenje programa, konfiguraciju i podršku pri integraciji
- Naknada po kartici — naplaćuje se jednom za svaku izdatu karticu, s različitim cenama za virtuelne i fizičke
- Udeo u transakcionoj ekonomiji — deo koji se skalira i kod koga obim zaista menja iznos
Pitanja o white label programu
Možete. Koliko ćete naplaćivati klijentima izdavanje, pretplate ili konverziju odlučujete vi, i to je jedan od glavnih razloga da vodite program, a ne da ga preprodajete. Ne možete da naplaćujete na način koji krši pravila kartičnih mreža – na primer, dodatnom naplatom tamo gde je zabranjena.
Vaši, ugovorno i praktično. Ne obraćamo im se marketingom, nemamo odnos s njima i ne pojavljujemo se u njihovoj aplikaciji, osim ako sami odlučite da otkrijete aranžman – a na nekim tržištima otkrivanje je obavezno, što ćemo vam reći, a ne ostaviti da sami otkrijete.
To zavisi od odobrenja partnera za izdavanje kartica i od vaših licenci i prvo je što utvrđujemo pri definisanju obima. Ko na ovo pitanje odgovori „svuda“ ili nije pravi pružalac ili nije pročitao sopstveni ugovor.
Često nije, jer program radi na osnovu odobrenja izdavaoca – ali to zavisi od toga šta radite osim izdavanja kartica i od tržišta. Ako vaš model zahteva licencu, reći ćemo vam to pri definisanju obima, a ne pošto platite naknadu za podešavanje.
REST API s webhookovima, prvo u sandboxu. Otvaranje korisnika, verifikacija, izdavanje kartice, postavljanje kontrola, čitanje glavne knjige, prijem događaja. Timovi koji su već integrisali platni API neće naići na iznenađenja; ostali obično više vremena potroše na tok uključivanja korisnika nego na nas.
Postoji definisan izlaz: vaši klijenti se obaveštavaju, kartice se postepeno gase po rasporedu, a ne isključuju naglo, a stanja se vraćaju. Aranžman bez pisanog izlaza je talačka situacija i ni mi ga ne bismo potpisali.
Pošaljite nam svoje zahteve
Tržišta, očekivani obim, rok i šta gradite. Vraćamo se s pisanom ponudom i iskrenom procenom onoga što je ostvarivo u vašem roku.
- Pri definisanju obima kažemo vam koja tržišta i modele ne možemo da podržimo
- Komercijalni uslovi napismeno, a ne poziv da se „razgovara o cenama“
- Pristup sandboxu čim program bude odobren
