Izdavanje kartica pod vašom markom
Vaše ime na kartici, vaša aplikacija, vaše cijene. Odnos s izdavateljem, okvir usklađenosti i glavna knjiga u pozadini su naši.
Razgovarajte s prodajom Pogledajte naknade
Što white label ovdje zapravo znači
Izgraditi program kartica od nule znači pronaći izdavatelja, proći njegovu provjeru sigurnosti i usklađenosti, izgraditi glavnu knjigu koja se usklađuje do centa, integrirati verifikaciju i zaposliti tim za usklađenost prije prve isporučene kartice. Osamnaest mjeseci uobičajen je rok, a većina tog vremena ne otpada na razvoj.
White label znači da preuzimate naš program. Vaši klijenti vide vašu marku od prvog zaslona do plastike, a odnos s izdavateljem, program usklađenosti, glavnu knjigu i usklađivanje vodimo mi i za njih odgovaramo.
Ovo nije prerušeni dogovor o preporukama: klijenti su vaši, sami određujete cijene i zadržavate odnos. Ne možete mijenjati pravila usklađenosti jer dolaze od izdavatelja i iz zakona.
Što dobivate
Sve navedeno uključeno je u cijenu i ne naplaćuje se kao poseban modul.
Vaša marka od početka do kraja
Dizajn kartice, aplikacija ili web-sučelje, e-mailovi, domena. Ništa što vaš klijent vidi ne nosi naše ime, osim ako to ne želite.
Izdavanje virtualnih i fizičkih kartica
Kartice se izdaju preko našeg partnera izdavatelja u okviru vašeg programa, dodaju u Apple Pay i Google Pay te šalju tamo gdje su fizičke kartice potrebne.
API-ji za sve što sučelje radi
Otvaranje korisnika, verifikacija, izdavanje kartice, postavljanje limita, zamrzavanje, upiti u glavnu knjigu, prijenos transakcija putem webhooka. Što može nadzorna ploča, može i API.
Okvir usklađenosti
Provjera identiteta, provjera sankcija i politički izloženih osoba, nadzor transakcija te obveze izvješćivanja koje iz toga proizlaze, sve kao dio programa.
Glavna knjiga i usklađivanje
Dvojno knjigovodstvo, svakodnevno usklađivanje s izdavateljem. Najteži dio programa kartica za ispravnu izgradnju i dio koji nitko ne vidi dok ne pođe po zlu.
Podrška druge razine
Vaš tim odgovara vašim klijentima. Kad se pitanje odnosi na platnu infrastrukturu, a ne na vaš proizvod, prelazi k nama i dobiva odgovor, a ne slijeganje ramenima.
Tko što radi
Podjela u nastavku nije stvar izbora, nego proizlazi iz toga tko ima regulatorna odobrenja.
| Vi | NELVOI | |
|---|---|---|
| Marka, sučelje i odnos s klijentom | ✓ | — |
| Cijene za vaše klijente | ✓ | — |
| Pridobivanje klijenata i podrška prve razine | ✓ | — |
| Odnos s izdavateljem i članstvo u kartičnoj shemi | — | ✓ |
| Provjera identiteta i stalni nadzor | — | ✓ |
| Nadzor transakcija i regulatorno izvješćivanje | — | ✓ |
| Glavna knjiga, namira i usklađivanje | — | ✓ |
| Odluke o odbijanju ili zamrzavanju iz razloga usklađenosti | — | ✓ |
Posljednji redak vrijedi pročitati dvaput. Odluke o usklađenosti ne mogu se prenijeti na partnera, a pružatelj koji vam nudi kontrolu nad njima opisuje nešto što neće preživjeti prvu regulatornu provjeru.
Od razgovora do prve kartice
Realno, a ne optimistično. Program koji se pokrene za šest tjedana program je u kojem je netko nešto preskočio.
Određivanje opsega
Što gradite, za koga, na kojim tržištima i s kojim očekivanim volumenom. Već u ovoj fazi kažemo vam što od toga ne možemo podržati jer taj odgovor kasnije neće biti bolji.
Komercijalni uvjeti
Postavljanje, cijena po kartici i ekonomika volumena, u pisanom obliku. Na javnoj stranici ne navodimo raspon jer odgovor zaista ovisi o volumenu i kombinaciji tržišta, a raspon dovoljno širok da bude pošten bio bi beskoristan.
Odobrenje programa
Vaš program pregledava partner izdavatelj: poslovni model, ciljano tržište, mjere usklađenosti, financijski položaj. Ova faza traje najdulje i nitko je ne može skratiti.
Integracija
Pristupni podaci za testno okruženje dostupni su prvog dana ove faze. Većina timova integrira glavne tokove za dva do četiri tjedna, a najviše vremena obično uzima vaše sučelje za uključivanje korisnika, a ne naš API.
Pokretanje
Najprije ograničena skupina, zatim šire. Programi koji se prvog dana otvore svima otkrivaju rubne slučajeve na novcu stvarnih klijenata.
Kako funkcionira novac
Tri dijela, i radije vam to ocrtavamo ovdje nego da to otkrijete u ponudi.
- Naknada za postavljanje — jednokratna, pokriva odobrenje programa, konfiguraciju i podršku pri integraciji
- Naknada po kartici — naplaćuje se jednom po izdanoj kartici, s različitom cijenom za virtualne i fizičke
- Udio u prihodu od transakcija — dio koji raste s volumenom i na kojem volumen zaista mijenja iznos
Pitanja o white labelu
Možete. Što ćete naplaćivati klijentima za izdavanje, pretplate ili konverziju odlučujete sami, i to je jedan od glavnih razloga za vođenje vlastitog programa umjesto preprodaje tuđeg. Ne možete naplaćivati na način koji krši pravila kartične mreže, primjerice dodatnu naknadu tamo gdje je zabranjena.
Vaši, ugovorno i stvarno. Ne oglašavamo im se, nemamo odnos s njima i ne pojavljujemo se u njihovoj aplikaciji osim ako ne odlučite objaviti taj aranžman. Na nekim je tržištima takva objava obvezna, a to ćemo vam reći, a ne prepustiti vam da to sami otkrijete.
To ovisi o odobrenjima partnera izdavatelja i o vašim vlastitim licencijama i prvo je što utvrđujemo pri određivanju opsega. Tko na ovo pitanje odgovori „svugdje“, ili nije pravi pružatelj ili nije pročitao vlastiti ugovor.
Često ne, jer program radi u okviru odobrenja izdavatelja. Ali to ovisi o tome što radite osim izdavanja kartica i o tržištu. Ako vaš model zahtijeva licenciju, reći ćemo vam to pri određivanju opsega, a ne nakon što platite naknadu za postavljanje.
REST API-je s webhookovima, najprije u testnom okruženju. Otvaranje korisnika, verifikacija, izdavanje kartice, postavljanje kontrola, čitanje glavne knjige, primanje događaja. Timove koji su već integrirali platni API ništa neće iznenaditi, a ostali vrijeme obično troše na tok uključivanja korisnika, a ne na nas.
Postoji utvrđen izlazak: vaši klijenti dobivaju obavijest, kartice se gase prema rasporedu, a ne preko noći, a stanja se vraćaju. Aranžman bez pisanog izlaska talačka je situacija i ni mi takav ne bismo potpisali.
Pošaljite nam svoje zahtjeve
Tržišta, očekivani volumen, rokovi i što gradite. Odgovaramo pisanom ponudom i iskrenom procjenom onoga što je ostvarivo u vašem roku.
- Pri određivanju opsega kažemo vam koja tržišta i modele ne možemo podržati
- Komercijalni uvjeti u pisanom obliku, a ne poziv radi „razgovora o cijenama“
- Pristup testnom okruženju čim program bude odobren
