本人確認と、それを避けられない理由
カードは決済手段であって、口座残高ではありません。お客様の名義で発行された瞬間から、発行会社はその名義が誰のものかを知らなければなりません。
本人確認なしのカードを宣伝する業者が売っているのは、2 つのうちどちらかです。いずれ凍結されるカードか、他人の名義で発行されたカードか。どちらも結末は同じで、たいてい残高が動かせなくなります。
このルールは発行会社の方針による選択ではありません。カードネットワークは発行会社にカード会員の本人確認を義務付けており、発行会社自身のライセンスもそれにかかっています。これが免除されるサービスの階層は存在しません。
実際に確認されていること
3 つだけで、多くの人が恐れるより範囲は狭いものです。
書類が本物であること。パスポートや国民 ID カードには、本物らしく偽造するのが難しい印刷、レイアウト、機械読取領域があります。却下の大半はここで起き、その大半は不正ではありません。写真を撮った写真だったり、角が切れたスキャンだったりします。
書類が本人のものであること。これがセルフィーの手順です。その場で撮った顔の画像を書類の顔写真と照合します。ほかの場所で本人を識別するために保存されるものではなく、他人の書類を使う人を止めるために存在します。
制裁リストや監視リストに載っていないこと。公表されているリストとの自動照合です。ほぼすべての人は、誰の目にも触れることなく通過します。
一度で通すには
- 画面ではなく書類そのものを撮る ノートパソコンに表示したパスポートの写真はほぼ毎回落ちます。審査が見ているのは物理的なページです。その質感、印刷、光の当たり方です。
- 四隅すべてを枠に収める 端が切れていると、その国のテンプレートとレイアウトを照合できません。これが最も多い却下理由です。
- 均一な光で、フラッシュなしで フラッシュはラミネートに反射し、審査が探しているセキュリティ要素をちょうど消してしまいます。どんなランプより、曇りの日の窓際のほうが適しています。
- 書類の有効期限を確認する 期限切れのパスポートは、どれほど最近切れたものでも、この目的の書類にはなりません。
- 実際に住んでいる国を使う ある国の書類と別の国の住所の組み合わせは不正ではありませんが、審査が遅くなり、後の支払いが通りにくくなることがあります。カードが拒否される理由を参照してください。
求められるもの
| 手順 | 内容 | 通常の所要時間 |
|---|---|---|
| 本人確認書類 | パスポートまたは国民 ID カードの撮影 | 1 分 |
| 生体検知と顔照合 | その場で撮る短いセルフィー | 1 分 |
| 自動審査 | 書類の真正性とリスト照合 | 数分 |
| 手動審査 | 不明な点がある場合のみ | 最長 1 営業日 |
ここに費用がかかるものはなく、カードは審査を通過して初めて発行されます。それまで NELVOI のアカウントは「未確認」と表示されます。これは順番待ちではなく、単に審査がまだ行われていない状態です。
審査が却下されたら
却下には必ず理由が添えられるべきです。説明のない拒否は修正のしようがなく、次の試みも前回とまったく同じ内容になり、同じように失敗します。
実際には、ほぼ必ず写真の撮り直しで解決します。それ以上が必要な理由(期限切れの書類、一致しない氏名、サービスを提供できない国)は、一般的なメッセージの裏に隠すのではなく、はっきりと伝えます。
よくある質問
作れません。当社でも、本物のカードを発行するどこでも同じです。できると主張するサービスは、他人の名義で発行しているか、まもなく残高を凍結しようとしているかのどちらかです。
規制の対象は暗号資産の側ではなく、カードの側です。決済手段がお客様の名義で発行された瞬間、本人確認はカード発行会社の義務になります。
確実なのはパスポートか国民 ID カードです。運転免許証は国によって形式の差が大きすぎて、単一のテンプレート照合では信頼できません。
通常は数分です。手動審査が必要な場合は最長 1 営業日かかることがあり、どちらが行われているかはお知らせします。
両方であり、お客様を守る部分のほうが大きいものです。アカウントが乗っ取られた場合にカードを取り戻せるのは本人確認のおかげです。暗号資産カードは安全かを参照してください。