Divulgación de riesgos
Escrita para leerse, no para sobrevivir en un tribunal. Cada punto de abajo es algo que puede costarte dinero de verdad, y en cada uno decimos con claridad si tiene remedio.
Esta divulgación es información general, no asesoramiento financiero. Que estos riesgos sean aceptables para ti depende de circunstancias que desconocemos por completo.
La versión corta
La criptomoneda puede perder valor con rapidez y de forma permanente. Las transferencias en blockchain no puede revertirlas nadie, nosotros incluidos. Ningún fondo de garantía de depósitos de ningún país cubre los criptoactivos. Y las normas que regulan todo esto siguen cambiando en la mayoría de las jurisdicciones.
Nada de eso es un motivo para no usar una tarjeta como esta. Es un motivo para saber qué riesgos asumes, porque varios de ellos son irreversibles y el momento de entenderlos es antes, no después.
Los riesgos en detalle
Ordenados aproximadamente por la frecuencia con la que de verdad cuestan dinero a la gente, no por lo graves que suenan.
Enviar a la dirección o la red equivocada
La forma más común, con diferencia, de perder cripto, y no tiene nada que ver con la seguridad de ningún proveedor. Una transferencia enviada a la dirección equivocada, o por la red equivocada, por lo general no se puede recuperar — no hay ninguna parte central que pueda revertirla, ni contracargo, ni recurso. Comprueba la red en la pantalla de depósito antes de cada transferencia, incluidas las que ya has hecho muchas veces.
Volatilidad del mercado
Los criptoactivos pueden caer bruscamente en minutos y la caída puede ser permanente. Si tienes un activo volátil y lo conviertes más tarde, asumes ese movimiento. Por eso una stablecoin es lo sensato para mantener como saldo de gasto: su valor no se mueve entre el momento en que la envías y el momento en que la gastas.
Riesgo de red
Las blockchains se congestionan, se bifurcan y ocasionalmente se detienen. Cuando una red está congestionada, las transferencias cuestan más y se confirman más despacio, y ninguna de las dos cosas está bajo nuestro control. Una red que deja de producir bloques detiene tu depósito hasta que se reanuda — nosotros no podemos hacer que se reanude.
Riesgo de custodia y de contraparte
Cualquier saldo mantenido en un tercero conlleva el riesgo de que ese tercero quiebre. La segregación de los fondos de los clientes está pensada para que esos fondos puedan devolverse en lugar de quedar a disposición de los acreedores, pero devolverlos exige un proceso legal que se mide en semanas o meses, no en horas. Es una protección real y no es acceso inmediato.
Cambios regulatorios
Las normas que regulan la cripto y los programas de tarjetas están cambiando en la mayoría de las jurisdicciones, y rara vez en el sentido de hacerse más laxas. Un cambio puede restringir una función, un país o un activo con poco aviso, y los proveedores no pueden quedar al margen. Avisaremos con toda la antelación que el propio cambio permita, que a veces es ninguna.
Restricción de la cuenta
La legislación contra el blanqueo de capitales obliga a las empresas reguladas a congelar cuentas en circunstancias definidas y a veces prohíbe explicar el motivo en ese momento. Los fondos no se pierden, pero el acceso puede interrumpirse mientras dure una revisión. La política AML explica qué lo desencadena.
Momento de la conversión
La conversión se hace al tipo de mercado del momento en que se ejecuta, no al tipo que viste cuando empezaste. En un mercado rápido, ambos difieren. El importe abonado es el que la conversión obtuvo realmente.
Fraude y suplantación
El sector cripto atrae la suplantación, y marcas como la nuestra son un objetivo. Nunca te pediremos tu contraseña, un código de doble factor, el número completo de tu tarjeta ni una frase de recuperación. Las pérdidas por entregar voluntariamente tus credenciales a un desconocido por lo general no las puede recuperar nadie.
Qué no está cubierto
Ningún fondo de garantía de depósitos cubre los criptoactivos. Ni el FSCS en el Reino Unido, ni la FDIC en Estados Unidos, ni los sistemas de garantía de depósitos exigidos en toda la Unión Europea. Esos sistemas cubren depósitos en bancos con licencia. Un saldo en cripto no es un depósito bancario, y ninguna redacción cuidadosa cambia eso. Cualquier proveedor que anuncie cripto "asegurada" está describiendo una póliza de seguro comercial con sus propios límites y exclusiones, que es algo distinto de la protección de depósitos.
Las transacciones en blockchain son definitivas. En una blockchain no existe ningún mecanismo de contracargo. Es una propiedad del diseño, no un defecto, y se aplica por igual a los errores y a los robos.
El rendimiento pasado no dice nada. No hacemos ninguna predicción sobre el valor de ningún activo y no ofrecemos asesoramiento de inversión. Nada en este sitio es una recomendación de comprar o mantener nada.
Preguntas sobre el riesgo
Una stablecoin mantiene su paridad porque su emisor mantiene reservas y atiende los reembolsos. Eso es una promesa de una empresa, no una ley de la naturaleza, y las stablecoins ya han perdido su paridad en el pasado. El riesgo es mucho menor que el de mantener un activo volátil, y no es cero. Conviene conocer el emisor, la composición de las reservas y la jurisdicción de la que tengas.
Los fondos segregados de los clientes no son activos de la empresa y se devuelven a los clientes mediante el proceso aplicable en la jurisdicción del emisor. Lleva tiempo. La cripto mantenida en un socio de custodia sigue las disposiciones propias de ese socio. Ninguno de los dos está cubierto por un seguro de depósitos.
No. En este producto no hay apalancamiento, ni margen, ni préstamos en ningún sentido. Es una tarjeta de gasto vinculada a un saldo que has cargado tú. Puedes perder lo que has puesto; no puedes acabar debiendo dinero.
Un pago con tarjeta disputado con un comercio sigue el proceso de disputas de la red de tarjetas, que existe y que te ayudaremos a usar. Una transferencia de cripto enviada directamente a alguien no tiene ningún proceso así. Es uno de los argumentos prácticos para gastar a través de una tarjeta en lugar de transferir cripto a una contraparte.
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