Laatst bijgewerkt 22 augustus 2026

Risico-informatie

Geschreven om gelezen te worden, niet om een rechtszaak te overleven. Elk punt hieronder is iets wat je daadwerkelijk geld kan kosten, en bij elk punt zeggen we duidelijk of het te herstellen is.

Deze risico-informatie is algemene informatie, geen financieel advies. Of deze risico's voor jou aanvaardbaar zijn, hangt af van omstandigheden waar wij niets van weten.

De korte versie

Cryptovaluta kan snel en blijvend in waarde dalen. Blockchain-overboekingen kunnen door niemand worden teruggedraaid, ook niet door ons. Geen enkel depositogarantiestelsel in welk land dan ook dekt crypto-activa. En de regels die dit alles beheersen, zijn in de meeste rechtsgebieden nog in beweging.

Niets daarvan is een reden om zo'n kaart niet te gebruiken. Het is een reden om te weten welke risico's je neemt, want een aantal ervan is onomkeerbaar, en het moment om ze te begrijpen is vooraf, niet achteraf.

De risico's in detail

Grofweg gerangschikt naar hoe vaak ze mensen werkelijk geld kosten, niet naar hoe ernstig ze klinken.

Versturen naar het verkeerde adres of netwerk

Veruit de meest voorkomende manier waarop mensen crypto verliezen, en het heeft niets te maken met de beveiliging van welke aanbieder dan ook. Een overboeking naar het verkeerde adres, of op het verkeerde netwerk, is doorgaans niet terug te halen: er is geen centrale partij die haar kan terugdraaien, geen chargeback en geen beroep. Controleer vóór elke overboeking het netwerk op het stortingsscherm, ook bij overboekingen die je al vaak hebt gedaan.

Marktvolatiliteit

Crypto-activa kunnen binnen minuten scherp dalen, en die daling kan blijvend zijn. Houd je een volatiel actief aan en zet je het later om, dan draag jij die beweging. Daarom is een stablecoin de verstandige keuze als bestedingssaldo: de waarde ervan beweegt niet tussen het moment dat je hem verstuurt en het moment dat je hem uitgeeft.

Netwerkrisico

Blockchains raken overbelast, splitsen (forken) en vallen soms stil. Bij een overbelast netwerk kosten overboekingen meer en worden ze trager bevestigd, en geen van beide hebben wij in de hand. Een netwerk dat geen blokken meer produceert, houdt je storting tegen totdat het weer op gang komt; wij kunnen het niet weer op gang brengen.

Bewaar- en tegenpartijrisico

Elk saldo dat bij een derde wordt aangehouden, draagt het risico dat die derde omvalt. De scheiding van klantgelden is bedoeld om die gelden terug te kunnen geven in plaats van ze aan schuldeisers beschikbaar te stellen, maar dat teruggeven is een juridisch proces dat in weken of maanden wordt gemeten, niet in uren. Het is echte bescherming, en het is geen directe toegang.

Veranderende regelgeving

De regels voor crypto en kaartprogramma's veranderen in de meeste rechtsgebieden, en zelden in een richting die ze soepeler maakt. Een wijziging kan een functie, een land of een actief met weinig aankondiging beperken, en aanbieders kunnen daar niet van afzien. Wij geven zoveel voorafgaande kennisgeving als de wijziging zelf toelaat, en dat is soms geen.

Beperking van het account

De antiwitwaswetgeving verplicht gereguleerde ondernemingen om accounts in omschreven omstandigheden te bevriezen, en verbiedt soms om op dat moment uit te leggen waarom. Gelden gaan niet verloren, maar de toegang kan voor de duur van een onderzoek worden onderbroken. Het AML-beleid beschrijft wat dit in gang zet.

Moment van omzetting

Omzetting gebeurt tegen de marktkoers op het moment van uitvoering, niet tegen de koers die je zag toen je begon. In een snel bewegende markt verschillen die. Het bijgeschreven bedrag is het bedrag dat de omzetting werkelijk heeft opgeleverd.

Fraude en identiteitsmisbruik

De cryptosector trekt oplichters aan die zich voordoen als anderen, en merken als het onze zijn een doelwit. Wij vragen nooit om je wachtwoord, een tweestapscode, je volledige kaartnummer of een herstelzin. Verliezen doordat je vrijwillig inloggegevens aan een vreemde hebt gegeven, zijn doorgaans door niemand te herstellen.

Wat niet gedekt is

Geen enkel depositogarantiestelsel dekt crypto-activa. Niet het FSCS in het Verenigd Koninkrijk, niet de FDIC in de Verenigde Staten, niet de depositogarantiestelsels die in de hele Europese Unie verplicht zijn. Die stelsels dekken deposito's bij vergunninghoudende banken. Een cryptosaldo is geen bankdeposito, en geen enkele zorgvuldige formulering verandert daar iets aan. Een aanbieder die “verzekerde” crypto adverteert, beschrijft een commerciële verzekeringspolis met eigen limieten en uitsluitingen, en dat is iets anders dan depositobescherming.

Blockchain-transacties zijn definitief. Op een blockchain bestaat geen chargeback-mechanisme. Dat is een ontwerpeigenschap, geen gebrek, en het geldt evenzeer voor vergissingen als voor diefstal.

Resultaten uit het verleden zeggen niets. Wij doen geen voorspelling over de waarde van welk actief dan ook en wij geven geen beleggingsadvies. Niets op deze site is een aanbeveling om iets te kopen of aan te houden.

Vragen over risico

Een stablecoin behoudt zijn koppeling doordat de uitgever reserves aanhoudt en inwisselingen honoreert. Dat is een belofte van een bedrijf, geen natuurwet, en stablecoins hebben hun koppeling eerder verloren. Het risico is veel kleiner dan bij een volatiel actief, en het is niet nul. Uitgever, samenstelling van de reserves en rechtsgebied zijn de moeite waard om te kennen, welke stablecoin je ook aanhoudt.

Gescheiden klantgelden zijn geen bedrijfsmiddelen en worden aan klanten teruggegeven volgens de procedure die geldt in het rechtsgebied van de uitgever. Dat kost tijd. Crypto die bij een bewaarpartner wordt aangehouden, volgt de eigen regelingen van die partner. Geen van beide valt onder een depositogarantie.

Nee. Dit product kent geen hefboom, geen margin, geen lenen en geen uitlenen. Het is een betaalkaart gekoppeld aan een saldo dat jij hebt gestort. Je kunt verliezen wat je hebt ingelegd; je kunt nooit met een schuld eindigen.

Een kaartbetaling die je bij een winkelier betwist, volgt de geschillenprocedure van het kaartnetwerk; die bestaat, en we helpen je om haar te gebruiken. Een crypto-overboeking rechtstreeks aan iemand kent zo'n procedure niet. Dit is een van de praktische argumenten om via een kaart te betalen in plaats van crypto naar een tegenpartij over te maken.