Última actualización 23 de agosto de 2026

Licencias y situación regulatoria

Dónde estamos hoy

Nelvoi Ltd no se ha lanzado. Las cuentas no están abiertas, no se ha emitido ninguna tarjeta y NELVOI no posee actualmente, ni afirma poseer, ninguna licencia, registro o autorización financiera. Nada en este sitio debe interpretarse como tal afirmación.

Estamos completando los acuerdos con socios y reguladores. Los programas de tarjetas de este tipo se estructuran normalmente con una entidad emisora con licencia que posee los permisos y emite las tarjetas, y una empresa de cara al cliente que construye el producto sobre esa base. Esa es la estructura que estamos siguiendo.

Esta página existe para que la posición quede expuesta con claridad en un solo lugar, en vez de dejarla a la deducción. Una empresa que aún no tiene licencia y no lo dice te está contando algo sobre cómo se comportará más adelante.

Qué se publicará aquí

Antes de que se abran las cuentas, y no después, aparecerá lo siguiente en esta página y en el pie del Sitio:

Entidad jurídica. La denominación social completa, el número de registro mercantil, la jurisdicción de constitución y el domicilio social de la entidad operadora.

Socio emisor. El nombre de la entidad con licencia que emite las tarjetas, su regulador y su número de licencia o registro.

Registros. Cualquier registro o autorización que posea directamente Nelvoi Ltd, con la autoridad que lo expide, el número y la fecha de concesión.

Actividades permitidas. Las actividades concretas que cubre cada registro y los mercados en los que se ofrece el servicio.

Autoridad supervisora. El regulador responsable de supervisar la entidad y la vía para presentarle una reclamación con independencia de nosotros.

Cómo comprobarlo

Cuando aparezcan esos datos, no los aceptes solo porque lo decimos nosotros. Todo regulador financiero serio publica un registro público, y un número de registro que no aparece en el registro de la autoridad que supuestamente lo expidió no es un registro.

Enlazaremos directamente desde esta página a la entrada correspondiente del registro. Si un proveedor — nosotros o cualquier otro — cita un número sin ofrecer una forma de comprobarlo, conviene tomar nota.

Qué no haremos

No describiremos una solicitud como una autorización, la licencia de un socio como nuestra, ni un registro para una actividad como si cubriera otra. Son las tres formas en que este sector engaña habitualmente a la gente, y las tres son tan comunes que merece la pena nombrarlas.

Cuando un servicio dependa de los permisos de un socio y no de los nuestros, esta página lo dirá expresamente y nombrará al socio.

Contacto

Consultas regulatorias y de cumplimiento: [email protected]. Las solicitudes de las fuerzas del orden deben llegar en papel oficial con membrete y con la base legal indicada.

Soporte general: [email protected]